כל מה שאתה צריך לדעת כדי לתקן את קוד השגיאה 0x8007007f ולעדכן את המחשב לגרסה העדכנית ביותר של Windows 11.
Windows 11 החלה לצאת רשמית לציבור ב-5 באוקטובר 2021. למי שלא הצליח לקבל את העדכון ביום 1, מיקרוסופט סיפקה את 'עוזר ההתקנה של Windows 11' שיכפה את ההתקנה של Windows 11 בכל מכשיר Windows 10 עומד בדרישות ההתקנה.
אם אתה מאלה שמנסים לשדרג ל-Windows 11, סביר מאוד להניח שכבר נתקלת בהודעת שגיאה שקוראת 'משהו השתבש' ואחריו קוד השגיאה '0x8007007f'. קוד שגיאה זה לא יאפשר לך לשדרג את המחשב שלך ל-Windows 11. כדי להקל עליך את המסע, מדריך זה ידון למה מתייחס קוד השגיאה 0x8007007f, מה גורם לו וכמה דרכים בהן תוכל לתקן את קוד השגיאה ולשדרג את מחשב לווינדוס 11.
מהו קוד שגיאה 0x8007007f?
קוד השגיאה החל להופיע אך ורק בקרב המשתמשים שניסו להשתמש ב-Windows 11 Installation Assistant. קוד השגיאה ימנע מהמשתמש לשדרג בהצלחה ל-Windows 11.
משתמשים דיווחו שבזמן השימוש בכלי ה- Installation Assistant, תהליך השדרוג פשוט ייעצר בסביבות ה-70%. לאחר זמן מה, תופיע הודעה שקוראת 'משהו השתבש', ואחריה טקסט נוסף, 'בחר נסה שוב, ואם זה לא עובד, פנה לתמיכה של מיקרוסופט לקבלת עזרה. קוד שגיאה 0x8007007f'.
מה גורם ל-Windows להציג שגיאה 0x8007007f?
הנושא שלפנינו הופך מבלבל יותר מכיוון שקוד השגיאה גנרי מכדי להצביע על סיבה ספציפית כלשהי. יש כמה גורמים שיכולים להיות הסיבה.
נכון לעכשיו, ניתן לומר שחוסר הרשאות, לא מספיק אחסון, אי תאימות למנהלי התקנים ועוד מספר רב של גורמים יכולים לתרום לנושא זה. כעת, לאחר שאנו יודעים יותר על הבעיה ומה עלול לגרום לבעיה, בואו נעבור לכמה שיטות שבהן תוכלו להשתמש כדי להימנע מבעיה זו.
כיצד לתקן את קוד השגיאה 0x8007007f ב-Windows
ישנן כמה שיטות שבהן אתה יכול להשתמש אם אתה מתמודד עם בעיה זו. בצע את השיטות המוזכרות להלן ותוכל לשדרג את המחשב שלך ל-Windows 11 תוך זמן קצר.
1. הפעל מחדש את המחשב
אם קיבלת את קוד השגיאה בניסיון הראשון, הפעלה מחדש של המחשב עשויה לפתור את הבעיה. לחץ על כפתור 'חלונות' בשורת המשימות.
לאחר מכן לחץ על כפתור 'הפעלה' בפינה השמאלית התחתונה של תפריט התחל ובחר באפשרות 'הפעל מחדש'.
אם הפעלה מחדש לא פותרת את הבעיה שלך, תוכל לעבור לשיטות הבאות.
2. הפעל את מסייע ההתקנה של Windows 11 כמנהל
ייתכן שעוזר ההתקנה אינו מסוגל להוריד או לשכתב את קבצי Windows 11 לספריית המערכת מכיוון שמערכת ההפעלה הקיימת חוסמת את הגישה שלה. זה נורמלי ואם תנסה לפתוח תיקיות המכילות קבצי מערכת, זה יבקש ממך גישת מנהל.
כדי לוודא שמערכת ההפעלה אינה חוסמת את הגישה של עוזר ההתקנה לשינוי קבצי מערכת, נסה להפעיל את מסייע ההתקנה של Windows 11 כמנהל.
כדי לעשות זאת, תחילה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על קובץ ההפעלה של Windows 11 Installation Assistant ובחר באפשרות 'הפעל כמנהל' מתפריט ההקשר.
תתבקש עם תיבת דו-שיח. לחץ על כן והמשיך בתהליך ההתקנה הרגיל. הפעלת עוזר השדרוג של Windows 11 כמנהל מערכת אמורה לעקוף את כל מגבלות ההרשאה.
3. פנה שטח אחסון
אין מספיק מקום בדיסק יכול גם להפעיל קוד שגיאה במערכת שלך. עוזר ההתקנה דורש מקום כדי להוריד את קבצי ההתקנה ואז הוא ישמור את קבצי מערכת ההפעלה הישנים של Windows למשך זמן מה לאחר ההתקנה, למקרה שתרצה לחזור לגרסה הקודמת של Windows. זה לוקח כמות משמעותית של מקום.
אם יש לך פחות מ-100 או 50 גיגה-בייט של שטח זמין בכונן ההתקנה של Windows שלך ואתה מקבל שגיאה זו 0x8007007f, מומלץ לנסות לפנות שטח אחסון בכונן ההתקנה של Windows במחשב שלך.
4. ודא שיש לך את הדרייברים הגרפיים העדכניים ביותר
במקרים רבים, משתמשים דיווחו שמנהלי התקנים גרפיים מיושנים או לא תואמים היו הגורם לבעיה. יצרני כרטיסי מסך כמו AMD ו-Nvidia כבר פרסמו את מנהלי התקנים הגרפיים הנתמכים ב-Windows 11 לפני ש-Windows 11 שוחררה רשמית. בצע את השלבים כדי לעדכן את מנהלי ההתקן הגרפיים שלך באופן ידני ולאחר מכן נסה להפעיל את עוזר ההתקנה.
ראשית, הקש על מקשי 'חלונות' ו-R בו-זמנית. זה יביא את חלון ההפעלה.
בתיבה הפעלה, הקלד devmgmt.msc והקש Enter. זה יפתח את מנהל ההתקנים.
בחלון מנהל ההתקנים, לחץ פעמיים על האפשרות 'מתאמי תצוגה' ולאחר מכן לחץ לחיצה ימנית על הכרטיס הגרפי שיש לך במחשב ובחר באפשרות 'הסר התקן' מתפריט ההקשר.
לאחר מכן, סמן את התיבה שאומרת 'נסה להסיר את מנהל ההתקן עבור התקן זה' ולחץ על כפתור 'הסר' בתיבת הדו-שיח 'הסר התקן'.
כעת הפעל מחדש את המחשב שלך והוא יתקין מחדש ויעדכן את מנהל ההתקן הגרפי באופן אוטומטי.
לקרוא: כיצד לעדכן מנהלי התקנים ב-Windows 11
5. הפעל את בקרת חשבון משתמש
אם עוזר ההתקנה עדיין לא עובד לאחר הפעלתו כמנהל ואתה מקבל את אותו קוד שגיאה, ייתכן שיהיה עליך להפעיל את UAC או 'בקרת חשבון משתמש' במחשב האישי שלך.
כדי להפעיל את UAC, פתח את 'לוח הבקרה' על ידי חיפוש אותו בתפריט התחל או בחיפוש של Windows.
בחלון לוח הבקרה, לחץ על ההגדרה 'חשבונות משתמש'.
לאחר מכן, לחץ שוב על האפשרות 'חשבונות משתמש'.
במסך הבא, לחץ על האפשרות 'שנה הגדרות בקרת חשבון משתמש'.
תיבת הדו-שיח הגדרות בקרת חשבון משתמש תיפתח, כאן, גרור את המחוון לאפשרות העליונה שאומרת 'הודיע תמיד' ולחץ על 'אישור' כדי לשמור את השינויים.
תופיע הנחיה נוספת, לחץ על 'כן'. ואז תפעיל UAC במערכת שלך. הפעל שוב את מסייע ההתקנה ובדוק אם הוא פותר את השגיאה כעת.
6. השבת את תוכנת האנטי-וירוס של צד שלישי
אם מותקנת במחשב תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי, היא עלולה להפריע ל- Installation Assistant. עדיף להסיר את התוכנה לפני ההתקנה. אתה תמיד יכול להתקין אותם מחדש לאחר שדרוג ל-Windows 11, רק וודא שיצרן האנטי-וירוס שלך עדכן את התוכנה שלו כדי לתמוך ב-Windows 11.
כדי להסיר את התקנת תוכנת האנטי-וירוס, פתח את לוח הבקרה על-ידי חיפוש בתפריט התחל או ב-Windows Search.
בחלון לוח הבקרה, בקטע 'תוכניות', לחץ על האפשרות 'הסר התקנה של תוכנית'.
זה יפתח רשימה של יישומים המותקנים במחשב שלך. כאן, מצא את תוכנת האנטי-וירוס המותקנת במחשב שלך, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר 'הסר' מתפריט ההקשר או סמן את התוכנה ולחץ על כפתור 'הסר' בתוך סרגל הכלים על המסך.
7. הפעל את SFC Scan במערכת שלך
אם יש קבצי מערכת פגומים או פגומים במחשב שלך, זה יכול לעצור את מסייע ההתקנה לפעול כראוי. כדי לוודא שאין התנגשות כזו, אתה יכול להפעיל סריקת SFC באמצעות sfc /scannow פקודה.
ראשית, פתח את תפריט התחל על ידי לחיצה על מקש 'Windows' במחשב שלך והקלד 'שורת פקודה'.
לאחר מכן, לחץ לחיצה ימנית על סמל 'שורת הפקודה' ובחר 'הפעל כמנהל' מהאפשרויות הזמינות.
חלון שורת הפקודה ייפתח. כאן, הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter.
sfc /scannow
כעת, המתן לסיום התהליך. זה יודיע לך אם יש לך קבצי מערכת פגומים או פגומים במחשב שלך.
8. ודא ש-TPM 2.0 ואתחול מאובטח מופעלים
מיקרוסופט הפכה את תכונות TPM 2.0 ואתחול מאובטח לדרישות חובה עבור שדרוג Windows 11. אתה יכול בקלות לבדוק אם הפעלת או השבתת.
כדי לבדוק אם TPM 2.0 מופעל, פתח את חלון 'הפעלה' על ידי לחיצה על מקשי Windows+R יחד. לאחר מכן, הקלד tpm.msc בתיבת הדו-שיח הפעלה והקש על Enter.
בחלון Trusted Platform Module Management, מצא את הקטע סטטוס וראה אם הוא מראה "TPM מוכן לשימוש". אם כן, אז TPM 2.0 מופעל במחשב שלך. אם לא, עליך לעבור להגדרות ה-BIOS של המחשב ולהפעיל אותו משם.
כדי לבדוק אם הפעלת אתחול מאובטח, פתח את אפליקציית מידע מערכת על ידי חיפוש אותה בתפריט התחל או בחיפוש של Windows.
בחלון מידע מערכת, גלול מטה עד שתמצא את הפריט 'מצב אתחול מאובטח' בצד ימין של המסך. אם הפעלת את זה, הוא יראה 'מופעל' בעמודת הערך לצד הפריט 'מצב אתחול מאובטח'.
במקרה שלא, עליך לאפשר אתחול מאובטח בהגדרות ה-BIOS במחשב האישי שלך.
9. השתמש בכונן USB הניתן לאתחול של Windows 11 כדי להתקין את מערכת ההפעלה
אם אף אחת מהשיטות לא עובדת ואתה עדיין מקבל את קוד השגיאה, עליך לנסות לשנות את תהליך ההתקנה. אתה יכול ליצור USB הניתן לאתחול באמצעות כלי יצירת המדיה.
עבור אל microsoft.com/software-download/windows11 וגלול מעט למטה כדי למצוא את הקטע 'צור מדיה להתקנה של Windows 11'. תחת סעיף זה, לחץ על כפתור 'הורד עכשיו'.
זה יוריד את קובץ ההפעלה MediaCreationToolW11 למחשב האישי שלך. אם אתה מקבל הנחיה לשמור, לחץ על 'שמור' בתיבת הדו-שיח.
לאחר סיום ההורדה, עבור אל הספרייה שבה שמרת את כלי יצירת המדיה (ככל הנראה תיקיית ההורדות של המחשב שלך) ולחץ פעמיים על הקובץ 'MediaCreationToolW11.exe' כדי להפעיל אותו.
האגרה תבקש הרשאות מנהל לפני הפעלתו, בחר 'כן' כשתקבל את ההנחיה לעשות זאת.
זה יכין דברים. ואז תקבל הנחיה נוספת לקבל או לדחות את התנאים והשירותים. לחץ על כפתור 'קבל' כדי להמשיך.
אם ברצונך לשנות את השפה עבור ההתקנה שלך, בטל את הסימון 'השתמש באפשרויות הגדרות מומלצות ולאחר מכן בחר את השפה המועדפת עליך. אחרת, שמור על השפה המוגדרת מראש ולחץ על 'הבא'.
לאחר מכן, בשלב 'בחר באיזו מדיה להשתמש', בחר באפשרות 'כונן הבזק מסוג USB' וחבר את כונן ה-USB שלך למחשב האישי שלך לפני לחיצה על כפתור 'הבא'. שים לב שאתה חייב להיות בעל כונן USB עם מינימום של 8GB של שטח אחסון כדי שתוכל ליצור כונן USB הניתן לאתחול של Windows 11.
לבסוף, בחר את כונן ה-USB בקטע 'כוננים נשלפים' במסך הבא, ולחץ על כפתור 'הבא'.
כלי יצירת המדיה של Windows 11 יוריד ויכתוב את תמונת Windows 11 לכונן ה-USB שלך. לאחר שתסיים, תוכל להפעיל מחדש את המחשב, לאתחל אותו לכונן ה-USB של Windows 11 שזה עתה יצרת, ולהתקין את Windows 11 משם.
לקרוא: כיצד להתקין את Windows 11 מכונן USB (דלג לחלק ההתקנה).