אחד מהתיקונים הללו בהחלט יכול לעזור!
Microsoft Outlook הוא חלק חיוני משגרת היומיום של משתמשים רבים. כל בעיה באפליקציה וביום שלה נעצרת. זה לא רק למייל. המשתמשים משתמשים באפליקציה כדי לנהל את כל ימיהם וכל מהמורות בדרך מובילה לשיבוש של היום כולו. כמו דומינו נופל!
ועדיין, Microsoft Outlook רחוק מלהיות מושלם. למשתמשים רבים, כנראה שגם אתה, התרסקה עליהם Outlook. זה ייסגר ברגע שאתה פותח אותו או לפעמים כשאתה באמצע משהו - כותב מייל חשוב, תזמון פגישות חשובות - והוא קורס וזה מרגיש לא פחות מאשר בגידה. כל העבודה הזו - נעלמה, ללא עקבות. כמעט גורם לך לרצות לזרוק משהו על המערכת שלך. זה נס שלא עשית!
כדי לשמור את המערכת שלך בעתיד, הנה מה שאתה יכול לעשות כדי לתקן את הבעיה.
אבחן את הבעיה באמצעות מצב בטוח
Outlook מציע תוספות רבות כדי לשפר את חווית המשתמש. והתוספות האלה יכולות להיות הגורם לכל הצרות שלך. לכן, כדי לראות אם התוספות מעוררות בעיות או לא, עליך להפעיל את Outlook במצב בטוח. מצב בטוח מאפשר ל-Outlook לזהות בעיות שעלולות להתרחש עם תוספות או הגדרות רישום במהלך הפגישה האחרונה ומוביל אותך לשורש הבעיה.
כדי לפתוח את Outlook במצב בטוח כדי להפעיל אותו ללא התוספות, הקש על מקש הלוגו של Windows + r
כדי לפתוח את תוכנית ההפעלה.
סוּג outlook.exe /safe
בדיוק כך, עם רווח, והקש על מקש Enter.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/apps/1568/xu1btia7ao.jpg)
תיפתח תיבת דו-שיח 'בחר פרופיל'. לחץ על 'אישור' והפעל אותו עם הגדרת ברירת המחדל.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/apps/1568/xu1btia7ao-1.jpg)
אם Outlook נפתח במצב בטוח, הבעיה היא בתוספות. הסר את כל התוספות ונסה להוסיף אותן אחת אחת כדי לראות איזה תוסף גרם לבעיה. כדי להשבית תוספת, פתח את האפשרות 'קובץ' בשורת התפריטים. לאחר מכן, עבור אל 'אפשרויות' ולחץ על תוספות. והשבת את כל התוספות.
צור פרופיל Outlook חדש
אם הבעיה לא הייתה תוסף, זה יכול להיות פרופיל Outlook שלך. פרופיל Outlook שלך מכיל את כל הגדרות החשבון שלך, ולפעמים הוא עלול להיפגם. יצירת פרופיל חדש עוזרת לך לקבוע אם הבעיה הייתה פרופיל פגום, וגם פותרת את הבעיה במכה אחת; אם הפרופיל החדש עובד, אתה יכול להשתמש ב-Outlook איתו.
אתה יכול להוסיף פרופיל חדש מ-Outlook או מלוח הבקרה. מכיוון שהבעיה היא ש-Outlook נסגר אוטומטית, עדיף ללכת עם האחרון.
פתח את לוח הבקרה ולחץ על האפשרות 'חשבונות משתמש'.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/apps/1568/xu1btia7ao-2.jpg)
לאחר מכן, לחץ על האפשרות 'דואר'.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/apps/1568/xu1btia7ao-3.jpg)
תופיע תיבת דו-שיח. לחץ על הלחצן 'הצג פרופילים'.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/apps/1568/xu1btia7ao-4.jpg)
בתיבת הדו-שיח עבור פרופילי Outlook, לחץ על הלחצן 'הוסף...'.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/apps/1568/xu1btia7ao-5.jpg)
הזן את השם של הפרופיל החדש ולחץ על 'אישור'.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/apps/1568/xu1btia7ao-6.jpg)
תיבת דו-שיח להגדרת חשבון תיפתח. הזן את כתובת האימייל והסיסמה שלך (אם תתבקש) ולחץ על 'הבא'. בצע את כל ההוראות באשף הגדרת החשבון עד שהכל יוגדר ולבסוף, לחץ על 'סיום'.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/apps/1568/xu1btia7ao-7.jpg)
הפרופיל החדש יופיע בלשונית 'כללי' בתיבת הדו-שיח דואר. כעת, בתיבת הדו-שיח, תראה שתחת 'בעת הפעלת Microsoft Outlook, השתמש בפרופיל זה', האפשרות 'השתמש תמיד בפרופיל זה' תיבחר כברירת מחדל. שנה אותו ל'בקש להשתמש בפרופיל' ולחץ על 'אישור'.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/apps/1568/xu1btia7ao-8.jpg)
כעת, כאשר אתה מפעיל את Outlook, הוא יבקש ממך לבחור פרופיל. בחר את הפרופיל החדש ובדוק אם Outlook מתחיל לפעול שוב כהלכה.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/apps/1568/xu1btia7ao-9.jpg)
נסה לתקן את Office דרך לוח הבקרה
Outlook מאחסן לא רק את האימייל שלך, אלא כל כך הרבה דברים אחרים כמו מידע על פגישות, אירועים, אנשי קשר ומשימות בקבצים. לפעמים קובץ יכול להיפגם, וזה יכול לגרום לכל הצרות האלה. אתה יכול לנסות לתקן את Outlook כדי לפתור בעיה זו. לשם כך, עליך לתקן את Microsoft Office מלוח הבקרה.
הערה: זה יתקן את כל חבילת Office גם אם תרצה לתקן רק את Outlook. אתה יכול לנסות למצוא את האפליקציה העצמאית עבור Outlook ברשימה בזמן התיקון, אבל רוב הסיכויים שתצטרך לתקן את כל החבילה כדי לתקן את Outlook.
כדי לתקן את Office ב-Windows 10, לחץ לחיצה ימנית על כפתור 'התחל' בפינה השמאלית התחתונה של המחשב שלך, ובחר 'אפליקציות ותכונות' מתפריט ההקשר.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/apps/1568/xu1btia7ao-10.jpg)
הגדרות אפליקציות ותכונות ייפתחו. מצא את Outlook ברשימה. אם אינך מוצא אותו, עבור אל Microsoft Office במקום זאת ולחץ עליו. כמה אפשרויות יתרחבו מתחתיו. לחץ על 'שנה'.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/apps/1568/xu1btia7ao-11.jpg)
תיבת דו-שיח 'בקרת חשבון משתמש' תופיע בשאלה אם ברצונך לאפשר לאפליקציה לבצע שינויים במחשב שלך. לחץ על כפתור 'כן'.
כעת, תלוי אם ה-Office שלך הוא התקנה מבוססת קליק להפעלה או MSI, השלב הבא ישתנה עבורך.
אם ה-Office שלך הוא קליק להפעלה, יופיע חלון שישאל 'איך תרצה לתקן את תוכניות ה-Office שלך'. כברירת מחדל, האפשרות שנבחרה תהיה 'תיקון מהיר'. לחץ על כפתור הבחירה של 'תיקון מקוון' כדי לבחור בו במקום ולאחר מכן לחץ על כפתור 'תיקון'.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/apps/1568/xu1btia7ao-12.jpg)
עבור Office מבוסס MSI, בחר 'תיקון' באפשרות 'שנה את ההתקנה שלך' ולחץ על 'המשך'.
עקוב אחר ההוראות המופיעות על המסך שלך כדי להשלים את תהליך התיקון. ייתכן שתצטרך גם להפעיל מחדש את המחשב לאחר השלמת התיקון.
נסה ופתח את Outlook כעת. אם הייתה בעיה באחד הקבצים ב-Outlook, זה אמור לתקן אותה.
השתמש באפליקציה של צד שלישי
יש גם סיכוי שאאוטלוק קורס ללא הרף עקב שחיתות גבוהה של קבצי PST. במקרה כזה, אפשרויות התיקון הידניות לא תמיד עובדות. אז אתה יכול לנסות יישום של צד שלישי כמו SysTools Outlook Recovery Tool כדי לתקן ולשחזר את Outlook שלך. לפני השימוש ביישום של צד שלישי כלשהו, בצע את המחקר שלך לגביו.
אפס את חלונית הניווט
אם אף אחת מהאפשרויות שלמעלה לא עבדה עבורך, תוכל לנסות 'שלום מרי' אחרון ולאפס את חלונית הניווט שלך. חלונית הניווט היא החלונית בצד שמאל ב-Outlook הכוללת את רשימות התיקיות שלך, הסמלים למעבר בין דואר, לוח שנה, אנשים ומשימות. כל התאמות אישיות לחלונית הניווט עלולה גם לגרום לבעיות עם Outlook לפעמים ואיפוס שלו יבטל את כל ההתאמות האישיות.
פתח את התיבה 'הפעלה' באמצעות מקש Windows + r' והקלד או העתק/הדבק את outlook.exe /resetnavpane
הפקודה ולחץ על אישור. בדוק אם Outlook התחיל להתנהג.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/apps/1568/xu1btia7ao-13.jpg)
Outlook לא מתפקד יכול לגרום לבעיות רבות ולשבש את חייך המקצועיים והאישיים. למרבה המזל, ישנם מספר תיקונים שתוכל לנסות לפתור את הבעיה. אבל אם שום דבר לא עובד בשבילך, תצטרך לפנות לתמיכה של מיקרוסופט ולבקש את עזרתם כדי לעזור בפתרון הבעיה.