עדכון Windows יכול להיכשל או להיתקע מסיבות רבות במחשב Windows 11 שלך. הנה כמה דרכים מהירות וקלות לפתור את הבעיה.
יש הרבה היבטים נהדרים של Windows כמערכת הפעלה. אחד מהם הוא זרימה מתמדת של עדכונים מהמפתח שלה מיקרוסופט. אם יש לך חיבור אינטרנט פעיל במחשב Windows 11 שלך, אתה תמשיך לקבל עדכונים. עדכונים יכולים להביא דברים רבים לשולחן כמו פיצ'רים חדשים, תכונות עיצוב מחדש, תיקונים לבאגים ותקלות נוכחיות שקיימים במערכת, ואחרון חביב, שיפורי יציבות. ניתן אפילו לראות חלק מהמשתמשים מתלוננים על קבלת יותר מדי עדכונים.
כאשר אתה מוריד עדכון למחשב Windows 11 שלך, זה בדרך כלל מצביע על התקדמות על ידי הצגת אחוז התקדמות. אם מונה האחוזים תקוע, למשל, המונה מראה 90% במשך השעתיים האחרונות, זה אומר שמשהו לא בסדר ו-Windows לא מסוגל להוריד לחלוטין את העדכון או להתקין. בעוד שבאופן כללי Windows לא מתקשה בהתקנת עדכונים, זה גם נכון שחלק מהמשתמשים חוו את הבעיה הזו.
מה גורם לעדכוני Windows להקפיא או להיתקע
ישנן סיבות רבות שיכולות לגרום לעדכוני Windows להיתקע. חלק מהם הם:
- כל בעיה בחיבור לאינטרנט.
- בעיות בזיכרון
- שירות Windows Update מושבת או מקולקל
- סתירה עם כל תהליך או בקשה קיימים
- הורדת קבצי עדכון לא מלאה
אם מסיבה כלשהי אתה מתמודד עם בעיה זו, מדריך זה ייקח אותך דרך מספר שיטות שאתה יכול לבצע כדי לבטל את הבעיה שנתקעה בעדכון Windows ב- Windows 11.
השתמש בפותר הבעיות של Windows Update
ל-Windows 11 יש סעיף ייעודי לפתרון בעיות בתפריט ההגדרות שלו כדי לעזור לנו לפתור בעיות מסוימות מבלי לפנות לעזרה חיצונית. תפריט פתרון הבעיות ב-Windows 11 כולל גם פותר בעיות עבור עדכוני Windows.
כדי להגיע לפותר הבעיות, ראשית, פתח את תפריט ההגדרות על ידי לחיצה על Windows+i במקלדת שלך או על ידי חיפוש אותו בחיפוש תפריט התחל.
בחלון ההגדרות, גלול מטה בחלונית הימנית ולאחר מכן בחר באפשרות 'פתרון בעיות'.
לאחר מכן, לחץ על 'פותרי בעיות אחרים'.
תוצג לך רשימה מלאה של פותרי בעיות עבור חלקים ספציפיים של Windows ויהיה אחד עבור עדכון Windows תחת הסעיף השכיח ביותר. לחץ על הלחצן 'הפעלה' ליד הטקסט 'Windows Update' כדי להפעיל את פותר הבעיות.
חלון פותר הבעיות יופיע והוא יתחיל באופן אוטומטי לחפש כל שגיאה פנימית שעלולה לגרום לעדכון להיתקע.
לאחר שפותר הבעיות יזהה את הבעיה, הוא ינסה לפתור אותה על ידי ביצוע שינויים נחוצים במחשב שלך.
לבסוף, תהליך פתרון הבעיות יסתיים בהצגת התוצאות מתהליך פתרון הבעיות.
אתחול למצב בטוח
ייתכן שהעדכון תקוע במחשב Windows 11 שלך מכיוון שהוא עשוי להתנגש עם שירותים פועלים, תהליך רקע או כל יישום פועל של צד שלישי. במקרים כאלה, הפעלה מחדש של המחשב למצב בטוח עשויה לפתור את הבעיה. מצב בטוח הוא בעצם כאשר Windows פועל על הגדרות ברירת המחדל שלו ומשתמש רק במנהלי ההתקן והקבצים הדרושים להפעלה.
כדי לאתחל את המחשב למצב בטוח תחילה עליך לפתוח את חלון ההפעלה. עשה זאת על ידי לחיצה על Windows+r במקלדת. בתוך שורת הפקודה, הקלד 'msconfig' ולאחר מכן הקש Enter.
יופיע חלון שכותרתו 'תצורת מערכת'.
לאחר מכן, עבור ללשונית אתחול על ידי לחיצה על 'אתחול' בין 'כללי' ו'שירותים'. משם. בחר 'אתחול בטוח' ולאחר מכן תחת אתחול בטוח, ודא ש'מינימלי' בוחר ב'אישור'.
כעת, סגור את החלון ולחץ על Windows במקלדת. לחץ על לחצן ההפעלה ולאחר מכן בחר 'הפעל מחדש'. המחשב שלך יאתחל כעת למצב בטוח ותוכל להמשיך בעדכון.
ודא ששירות Windows Update פועל
שירות Windows Update הוא תהליך חיוני ברקע המאפשר ל-Windows להוריד ולהתקין עדכונים באופן אוטומטי. כדי לבדוק אם שירות זה פועל תחילה חפש את 'שירותים' בחיפוש Windows ולאחר מכן בחר אותו מתוצאות החיפוש.
גלול מטה ברשימת השירותים ותראה את 'עדכון Windows'.
חלון חדש יעלה. משם, הגדר את סוג ההפעלה ל'אוטומטי'. ואם כתוב 'עצור' ליד סטטוס השירות, לחץ על כפתור 'התחל' מתחתיו.
לאחר שתשנה את סטטוס השירות לפועל, לחץ על 'אישור'.
כעת, הפעל מחדש את המחשב ונסה להוריד את העדכון שוב.
מחק ידנית את קבצי Windows Update
כמו כל קובץ אחר, גם קבצי Windows Updates נשמרים בהתקן האחסון הראשי שלך. לפיכך, אם Windows Update תקוע, אתה יכול למחוק את קבצי העדכון שכבר הורדו וזה יאלץ את Windows להתחיל את תהליך ההורדה מחדש.
כדי להתחיל תהליך זה, ראשית, עלינו להשבית את שירותי Windows Update. כדי לעשות זאת, חפש את 'שירותים' בחיפוש תפריט התחל ובחר אותו מתוצאות החיפוש.
לאחר שהחלון 'שירותים (מקומי)' נפתח, גלול מטה ולחץ פעמיים על שירות 'עדכוני Windows'.
יופיע חלון קטן. משם, הגדר את סוג ההפעלה ל'מושבת' ולחץ על כפתור 'עצור'. לאחר מכן, סגור את החלון.
לאחר השבתת שירות Windows, כעת עליך להפעיל מחדש את המחשב. כדי לעשות זאת, סגור את החלון ולחץ על מקש Windows במקלדת כדי למשוך את תפריט התחל. לאחר מכן, לחץ על כפתור ההפעלה בפינה השמאלית התחתונה של תפריט התחל ובחר 'הפעל מחדש'.
לאחר הפעלה מחדש של המחשב, פתח את סייר הקבצים על ידי לחיצה על Windows+i במקלדת. העתק והדבק את הטקסט הבא בתוך שורת הכתובת והקש Enter.
C:\Windows\SoftwareDistribution
לאחר מכן, הקש CTRL+a במקלדת כדי לבחור כל קובץ ולאחר מכן הקש DEL כדי למחוק הכל.
לאחר מחיקת קבצי העדכון הקיימים, עליך להפעיל שוב את שירותי Windows Update וזה יאלץ את המחשב שלך להוריד מחדש את קובצי העדכון.
אפס את מחשב Windows 11 שלך
אם אף אחת מהשיטות הקודמות לא עובדת בשבילך, אתה יכול פשוט לאפס את מחשב Windows 11 שלך וזה יכול להיפטר מהבעיה התקועה של Windows 11 Update. ראשית, פתח את תפריט ההגדרות על ידי לחיצה על Windows+i במקלדת שלך.
לאחר הופעת חלון ההגדרות, גלול מטה בחלונית הימנית ולאחר מכן בחר 'שחזור'.
כעת, בחר באפשרות 'איפוס מחשב' בסעיף אפשרויות השחזור.
יופיע חלון חדש בשם 'אפס את המחשב הזה'. משם בחר באפשרות 'שמור את הקבצים שלי'.
לאחר מכן, בחר בלחצן 'התקנה מחדש מקומית'.
כעת, החלון יראה לך אילו שינויים יבוצעו במחשב שלך בזמן האיפוס. לחץ על כפתור 'איפוס' והמחשב שלך יעבור לתהליך האיפוס.
לאחר שהמחשב שלך מאפס את עצמו, תוכל להפעיל מחדש את תהליך העדכון.
כך תתקן עדכון Windows 11 תקוע.