השגתם את ה-iPhone XS וה-XS Max החדשים והמבריקים אבל לא הצלחתם לשחזר מגיבוי ה-iTunes הקודם של ה-iPhone כי הוא לא מתחבר ל-iTunes? אתה לא לבד. הרבה ממשתמשי האייפון החדשים מתמודדים עם זה ב-Mac שלהם. למען האמת, הבעיה היא לא רק עם ה-iPhone XS, אלא עם כל מכשירי iOS 12 הפועלים.
כדי לפתור את הבעיה, עליך להתקין מחדש את iTunes. אין צורך להסיר את ההתקנה הנוכחית שלך, פשוט הורד את iTunes 12.8 עבור ה-Mac שלך והתקן אותו על ההתקנה הנוכחית שלך.
- הורד את iTunes 12.8 עבור Mac
הורד ושמור את iTunes 12.8 dmg ב-Mac שלך.
- סגור את iTunes ב-Mac ונתק את ה-iPhone
אם הוא פתוח, סגור את iTunes ב-Mac שלך. כמו כן, נתק את האייפון שלך מה-Mac אם הוא מחובר עם כבל USB.
- התקן את iTunes 12.8
הפעל את קובץ iTunes 12.8 dmg שהורדת בשלב 1 לעיל, והתקן אותו ב-Mac שלך.
- חבר את האייפון שלך ל-Mac דרך USB
בטל את נעילת האייפון שלך וחבר אותו ל-Mac שלך באמצעות כבל USB.
- פתח את iTunes והתקן את העדכון כאשר תתבקש
פתח את iTunes ב-Mac שלך, תקבל הודעה שקוראת "נדרש עדכון תוכנה כדי להתחבר ל[מכשיר] זה", לחץ על התקן.
זהו זה. ה-iPhone XS, XS Max או כל מכשיר iOS 12 אחר יתחבר כעת ל-iTunes ב-Mac.