שלחתם מייל שלא הייתם צריכים לקבל? אין צורך לדאוג; Microsoft Outlook ישמור את המסתור שלך.
האם אי פעם שלחת אימייל לא נכון למישהו והרגשת שהעולם עומד להיגמר? או אפילו לא שגוי, רק אחד לא שלם ועכשיו אתה חושב שאתה הולך להיראות כמו אימבציל מוחלט מול הקולגות שלך? משתמשי Microsoft Outlook אינם צריכים לדאוג לגבי השטויות הללו.
ל-Microsoft Outlook יש תכונה לאחזור או להחליף את הדואר האלקטרוני שלך והאדם השני לעולם לא יצטרך לגלות על תקלה כלשהי מצידך. כמובן, יש כמה חוטים מצורפים.
מתי אפשר לזכור מייל
תכונת ההחזרה או ההחלפה פועלת רק כאשר האדם השני לא פתח וקרא את האימייל שלך. הצגת האימייל בחלונית הקריאה לא נחשבת. ואתה יכול להשתמש בו רק אם גם לך וגם לנמען יש חשבון דואר אלקטרוני של Microsoft 365 או Microsoft Exchange באותו ארגון. אחזור/החלפה היא תכונה של Microsoft Exchange, והיא אינה זמינה עבור חשבונות MAPI או POP.
הערה: תכונת ההחזרה אינה זמינה אם הארגון שלך לא הפעיל אותה.
כיצד לזכור מייל
פתח את אפליקציית Outlook בשולחן העבודה שלך (זה לא יעבוד עם Outlook מקוון) והיכנס לחשבון Microsoft 365 שלך. לפני שתצאו לחיפוש אחר כפתור ההיזכרות הזה, תוכלו לברר אם החשבון שלכם כשיר להשתמש באפשרות זו אם אינכם בטוחים.
עבור אל אפשרות התפריט 'קובץ' ולחץ עליה.
פרטי חשבון ייפתחו. ראה שסוג החשבון הוא 'Microsoft Exchange' ולא MAPI או POP.
אם זה חשבון Microsoft Exchange וגם הנמען נמצא באותה מערכת דוא"ל, אתה מוכן ללכת. לחץ על כפתור החזרה כדי לחזור לחלון הראשי ולעבור לתיקיה 'פריטים שנשלחו'.
פתח את הדואר שברצונך לשחזר. לחץ עליו פעמיים כדי לפתוח אותו. לחיצה אחת על המייל, כפי שאנו עושים בדרך כלל, תפתח אותו בחלונית הקריאה. אינך יכול לזכור את המייל מחלונית הקריאה. הדואר ייפתח בחלון נפרד. מהכרטיסייה 'הודעה', בחר 'פעולות' ולאחר מכן בחר 'זכור הודעה זו' מהתפריט הנפתח.
אם אינך מוצא את האפשרות 'פעולות' בכרטיסייה 'הודעה', הגדל את החלון שלך למסך מלא מכיוון שחלק מהאפשרויות נעלמות בחלון חלקי או עבור ללשונית 'קובץ' במקום זאת.
מהכרטיסייה קובץ, בחר 'מידע' מתפריט הניווט בצד שמאל.
לאחר מכן, לחץ על האפשרות 'שלח מחדש או אחזור' ובחר 'אחזור הודעה זו' מהתפריט הנפתח.
לאחר שתלחץ על אפשרות החזרה (מכל אחת מהכרטיסיות), תיפתח תיבת דו-שיח ותוכל לבחור אם ברצונך לאחזר את הדואר במלואו או להחליף אותו. החזרת הדואר תמחק אותו מתיבת הדואר הנכנס של הנמען, בעוד אפשרות ההחלפה תמחק את הדואר הקודם ותחליף אותו בחדש.
הבה נבחן את ההבדל בין שתי האפשרויות. כדי פשוט לזכור את האימייל, בחר באפשרות 'מחק עותקים שלא נקראו של הודעה זו'.
סמן את האפשרות 'אמור לי אם השחזור מצליח או נכשל עבור כל נמען' לפני אחזור הדואר. כך תקבל הודעה שתודיע לך אם הריקול הצליח. סמן אפשרות זו בין אם אתה מתכנן להחזיר או להחליף את הדוא"ל כדי לדעת את סטטוס ההחזרה.
כעת, לחץ על אישור. זה כל מה שאתה צריך לעשות וההודעה תיזכר אם הנמען לא קרא אותה.
כדי להחליף את המייל, בחר באפשרות 'מחק עותקים שלא נקראו והחלף בהודעה חדשה' ולחץ על אישור.
Outlook יפתח את הדוא"ל המקורי שלך בתיבת הכתיבה. אתה יכול לערוך אותו כך שישקף את מה שאתה רוצה לשלוח עכשיו וללחוץ על כפתור 'שלח'. האימייל החדש יחליף את הדואר הקודם בתיבת הדואר הנכנס של הנמען.
תקבל התראה אם שחזור ההודעה הצליח.
מה קורה בצד הנמען?
כאשר ההחזרה תצליח: אם הנמען לא קרא את ההודעה המקורית בעת אחזור/החלפת ההודעה, ההודעה המקורית נמחקת ומוחלפת בהודעה החלפה (במקרה שיש כזו). כמו כן, הנמען מקבל הודעה שחזרת להודעה.
כשהריקול נכשל: גם ההודעה המקורית וגם הודעת החזרה זמינות בתיקייה של הנמען. במקרה שהנמען יפתח את ההודעה המקורית בדיוק בזמן עיבוד בקשת ההחזרה, הנמען יקבל הודעה שניסית לשחזר את ההודעה. אבל ההודעה המקורית עדיין זמינה בתיקייה שלהם.
בין אם שלחת אימייל עם עובדות שגויות או לא מספיק מהן, Microsoft Outlook יהיה המושיע שלך. זכור את ההודעה בכמה לחיצות, ואף אחד לא יהיה חכם יותר לגבי השילוב שלך. אבל זכור, אתה צריך לפעול במהירות, שכן ברגע שהנמען יקרא את הדואר שלך, לא יהיה טעם.