האם אינך מרגיש אי פעם ששגיאות מסך המוות הכחול (BSOD) נתקלות בעיקר ברגע שאתה באמצע משהו חשוב? אין הוכחות אמפיריות שתומכות בכך, למרות שכולנו מסכימים ששגיאות BSOD הורסות את זרימת העבודה. אחת משגיאות ה-BSOD שאנו נתקלים בהן לעתים קרובות ב-Windows 10 היא 'חוט תקוע במנהלי התקנים'. בסעיפים הבאים, נדון בשגיאה ובתיקונים היעילים השונים כדי לפתור אותה.
מהי שגיאת 'חוט תקוע במנהלי התקנים'?
השגיאה מתרחשת כאשר מנהל ההתקן נכנס ללולאה אינסופית בזמן ההמתנה לחומרה הקשורה לעבור למצב סרק. שגיאה זו נגרמת על ידי מנהלי התקנים פגומים או פגומים וניתן לתקן אותה בקלות. כמו כן, השגיאה מסווגת תחת BSOD, מכיוון שהמערכת קורסת ומסך כחול מוצג כאשר השגיאה נתקלת עם הודעת השגיאה 'חוט תקוע במנהלי התקנים' בתחתית.
פירטנו תיקונים בסעיפים הבאים כדי לסייע בפתרון השגיאה במערכת שלך. עקוב אחריהם ברצף שהם מוזכרים לפתרון מהיר.
1. עדכן את Windows
אם אתה נתקל ב'שרשור תקוע במנהלי התקנים', ייתכן שזה נובע מבאג ב-Windows. יש סיכוי טוב שהבאג תוקן בעדכון האחרון של Windows. כדי לתקן את השגיאה, כל שעליך לעשות הוא לעדכן את Windows.
כדי לעדכן את Windows, לחץ על WINDOWS + I כדי להפעיל את המערכת 'הגדרות', ולאחר מכן לחץ על האפשרות 'עדכון ואבטחה'.
הכרטיסייה 'עדכון Windows' תיפתח כברירת מחדל בהגדרות 'עדכון ואבטחה'. כעת, לחץ על האפשרות 'חפש עדכונים' בצד ימין כדי לסרוק את העדכונים הזמינים.
אם יש עדכונים זמינים, הם יותקנו ויורידו למחשב שלך. לאחר השלמת העדכון, בדוק אם השגיאה תוקנה. אם לא, עבור לתיקון הבא.
2. עדכן דרייבר
כפי שכבר צוין, ניתן להיתקל בשגיאה עקב מנהלי התקנים מיושנים. לכן, עדכון מנהל ההתקן יפתור את השגיאה. אבל איך מזהים איזה דרייבר לעדכן?
ראשית, אתר את הנהגים עם שלט אזהרה צהוב שכן הוא מעיד על תקלה בנהג. אם אינך מוצא אחד עם שלט האזהרה, התחל עם מנהל ההתקן של 'גרפיקה' ולאחר מכן דרייבר 'צליל', מכיוון שבדרך כלל הם מובילים לשגיאה. אם זה לא עובד, נסה לעדכן את אלו שלדעתך עשויים מאחורי השגיאה 'חוט תקוע במנהלי התקנים', בהתבסס על הניסיון וההבנה שלך.
כדי לעדכן את הדרייבר, חפש את 'מנהל ההתקנים' ב'תפריט התחל' ולאחר מכן הפעל את האפליקציה מתוצאות החיפוש.
ב'מנהל ההתקנים' חפש את האפשרות 'מתאמי תצוגה' ולאחר מכן לחץ עליה פעמיים כדי להרחיב ולהציג את מנהלי ההתקן שמתחתיה.
לאחר מכן, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן הגרפי ובחר 'עדכן מנהל התקן' מתפריט ההקשר.
החלון 'עדכון מנהלי התקנים' יופעל כעת. תינתן לך שתי אפשרויות, או לאפשר ל-Windows לחפש את מנהל ההתקן הזמין הטוב ביותר במערכת או להתקין את מנהל ההתקן באופן ידני. מומלץ לבחור באפשרות הראשונה מכיוון שהיא הרבה יותר בטוחה.
יש סיכוי ש-Windows לא יוכל למצוא מנהל התקן, למרות שגרסה חדשה יותר שלו זמינה. במקרה זה, תצטרך להתקין אותו באופן ידני. כדי לעשות זאת, תחילה עליך למצוא את הגרסה של מנהל ההתקן הנוכחי.
כדי לגלות את גרסת מנהל ההתקן הנוכחית, לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן ובחר 'מאפיינים' מתפריט ההקשר.
בתיבת מאפייני מנהל ההתקן, נווט אל הכרטיסייה 'נהג' ותמצא את 'גרסת מנהל ההתקן' הרשומה בחלק העליון.
כעת חפש באינטרנט את מנהל ההתקן המדובר, השתמש ב'דגם המחשב', 'מערכת ההפעלה' ו'שם הנהג' כמילות המפתח, ולאחר מכן הורד את מנהל ההתקן מהאתר הרשמי של היצרן. לאחר שהורדת את מנהל ההתקן, בצע את השלבים שלמעלה כדי לעדכן את מנהל ההתקן אך בחר באפשרות 'עיין במחשב שלי אחר מנהלי התקנים' ולאחר מכן התקן את מנהל ההתקן על ידי ביצוע ההוראות שעל המסך.
3. הסר את התקנת האפליקציות האחרונות
אם נתקלת בשגיאה מאז שהתקנת תוכנית או אפליקציה, הגיע הזמן שתסיר אותה. קיימת אפשרות גבוהה שהאפליקציה מתנגשת עם תפקוד Windows, ובכך מובילה לשגיאה.
אם אתה מתקין הרבה אפליקציות במחשב שלך, איתור אפליקציה מסוימת עשוי להיות קשה. אבל, אם אתה זוכר את הפעם הראשונה שבה נתקלת בשגיאה, ערוך רשימה של אפליקציות שהתקנת במהלך אותה תקופה. כשיש לך רשימה מוכנה, התחל להסיר אותם אחד בכל פעם ובדוק אם השגיאה 'חוט תקוע במנהלי התקנים' תוקנה.
כדי להסיר התקנה של אפליקציה, לחץ על WINDOWS + R כדי להפעיל את הפקודה 'הפעלה', הזן 'appwiz.cpl' בתיבת הטקסט, ולאחר מכן לחץ על להיכנס או לחץ על 'אישור' בתחתית כדי להפעיל אותו.
כעת תראה את רשימת האפליקציות המותקנות במערכת שלך. בחר את זה שאתה חושב שעלול לגרום לשגיאה ולחץ על 'הסר התקנה' בחלק העליון. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את תהליך הסרת ההתקנה.
לאחר הסרת האפליקציה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם אתה עדיין נתקל בשגיאה. אם לא, התחל להסיר את ההתקנה של האפליקציות האחרות שהיו ברשימה שלך.
4. הפעל את SFC Scan
סריקת SFC מזהה את קבצי המערכת הפגומים ומחליפה אותם בעותק שמור המאוחסן במערכת שלך. אם אתה נתקל בשגיאה עקב קובץ מערכת פגום, הפעלת סריקת SFC תתקן אותה עבורך.
כדי להפעיל סריקת SFC, חפש 'שורת פקודה' ב'תפריט התחל', לחץ לחיצה ימנית על תוצאת החיפוש ולאחר מכן בחר 'הפעל כמנהל' מתפריט ההקשר.
בחלון 'שורת הפקודה', הקלד או הדבק את הפקודה הבאה ולחץ להיכנס לבצע אותו.
sfc /scannowהסריקה תתחיל באופן מיידי ותקבל הודעה על כך בשורת הפקודה עצמה.
הסריקה תימשך כמה דקות כדי להשלים ולפעמים עשויה להיראות תקועה. אבל, אל תסיים את הסריקה ותן לה להשלים. לאחר השלמת הסריקה, תקבל הודעה אם קבצים פגומים נמצאו והוחלפו. כעת, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם השגיאה תוקנה.
5. הפעל את כלי DISM
אם 'סריקת SFC' לא תיקנה את השגיאה 'שרשור תקוע במנהלי התקנים', אתה תמיד יכול ללכת על DISM (שירות וניהול תמונות פריסה). זהו כלי שבודק את תקינותו ומתקן כל בעיה שנמצאת במערכת ההפעלה אליה אתה מחובר כעת.
כדי להפעיל את כלי DISM, הפעל את 'שורת הפקודה' עם גישת 'מנהל מערכת' כפי שנדון בתיקון האחרון. כעת, הזן את הפקודה הבאה אחת בכל פעם ולחץ להיכנס להוציא אותם להורג.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
לאחר ביצוע שלוש הפקודות, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם השגיאה תוקנה.
6. עדכן את ה-BIOS
במקרים מסוימים, ייתכן שה-BIOS הוא שגורם לשגיאת 'חוט תקוע במנהלי התקנים', ומכאן שעדכון ה-BIOS עשוי לפתור את הבעיה. עם זאת, עדכון ה-BIOS הוא תהליך שלוקח זמן, וכל שגיאה בזמן עדכון זה עלולה להפוך את המחשב שלך לחסר תועלת. לכן, עליך להמשיך בזהירות רבה. כמו כן, לפני שתעדכן את ה-BIOS, חפש באינטרנט האם עדכון ה-BIOS יתקן את השגיאה במקרה שלך. אם לא, עבור לתיקון הבא.
תחילה יהיה עליך לבדוק את גרסת ה-BIOS הנוכחית, להוריד את קובץ ה-BIOS מהאינטרנט, ולאחר מכן לעדכן את ה-BIOS. לאחר שעדכנת אותו, בדוק אם השגיאה תוקנה.
הערה: עדכון ה-BIOS הוא תהליך מורכב ועליכם לבצע מחקר מעמיק לפני שתמשיך איתו.
7. שחזור מערכת
אם אף אחד מהתיקונים לעיל לא הצליח לתקן את השגיאה 'חוט תקוע במנהלי התקנים', הגיע הזמן שתבחר ב'שחזור מערכת'. עם זה, אתה יכול לקחת את Windows שלך אחורה בזמן, כאשר השגיאה לא התרחשה. שחזור מערכת אינו מסיר את הקבצים במחשב שלך, עם זאת, הוא עשוי להסיר תוכניות מסוימות או לשנות את ההגדרות.
לאחר שתפעיל את 'שחזור מערכת', שגיאת BSOD תתוקן ולא תתקל בה יותר.
כולנו נתקלים בשגיאות שונות ב-Windows 10, אבל עם ערכת התיקונים הנכונה, אתה יכול לפתור את רובן כפי שעשינו עם השגיאה 'חוט תקוע במנהלי התקנים'. לאחר תיקון השגיאה, תוכלו להמשיך לעבוד על המערכת בראש שקט, ולא לתהות מתי אתם עלולים להיתקל בה בפעם הבאה.