בעיות במצלמות אינטרנט נפוצות והתיקונים בדרך כלל פשוטים ומהירים. הנה כל מה שאתה צריך כדי לגרום למצלמת האינטרנט שלך לעבוד תוך זמן קצר.
עם פגישות מקוונות שצברו תאוצה בשנים האחרונות, מצלמת אינטרנט מתפקדת הפכה להכרח. בין אם מדובר בפגישת עבודה או שיעור מקוון, סביר להניח שתידרשו להפעיל את מצלמת האינטרנט. אבל, מה אם מצלמת האינטרנט לא מצליחה לתפקד?
זה יכול להיות המקרה גם עם מצלמות רשת משולבות וחיצוניות. תיקון מצלמות אינטרנט משולבות יכול להיות הרבה יותר מסובך ממצלמות רשת חיצוניות, בגלל המספר העצום של תיקונים ספציפיים במקרה של האחרונים, חלקם פשוטים כמו חיבור מחדש של מצלמת האינטרנט החיצונית כדי לחבר אותה ליציאת USB אחרת.
בין אם זו תהיה מצלמת אינטרנט משולבת או חיצונית, רשמנו כמה מהתיקונים היעילים ביותר עבור שניהם. עקוב אחריהם ברצף שהם מוזכרים לתהליך פתרון בעיות מהיר.
הערה: תיקונים מסוימים עשויים להיות ספציפיים לסוג מסוים, מצלמות רשת משולבות או חיצוניות. דלג על אלה שאינם רלוונטיים במקרה שלך.
1. בדוק את חיבורי מצלמת האינטרנט
אחד הדברים הראשונים שאתה עושה כאשר מצלמת האינטרנט לא עובדת הוא לבדוק את החיבורים. במקרה של מצלמות רשת משולבות, אין הרבה שאתה יכול לעשות מכיוון שהחיבורים כולם מוסתרים.
למצלמות רשת חיצוניות המחוברות באמצעות USB, בדוק אם הוא מחובר כהלכה. לעתים קרובות, עלולה להיות בעיה ביציאת ה-USB עצמה, שעלולה להיות פגומה או מתה. במקרה זה, נסה לחבר אותו ליציאת USB אחרת ובדוק אם זה פותר את הבעיה.
עבור מצלמות אינטרנט חיצוניות המחוברות באמצעות Bluetooth, ראשית, ודא אם הם מחוברים. אם לא, צור חיבור Bluetooth בין המחשב האישי למצלמת האינטרנט. הפעל את מצב המטוס לזמן מה ולאחר מכן כבה אותו. כעת התחבר למצלמת האינטרנט ובדוק אם היא מתחילה לעבוד. שכחת מצלמת האינטרנט מהגדרות ה-Bluetooth והתחברות אליה מחדש היא גם תיקון יעיל. לקבלת עזרה בפתרון בעיות עם מצלמת אינטרנט של Bluetooth, עבור אל '9 דרכים לתקן כאשר Windows 11 Bluetooth לא עובד'.
2. בדוק אם מצלמת האינטרנט מכוסה
נראה די ברור, נכון? אבל, משתמשים רבים מעדיפים לכסות את מצלמת האינטרנט שלהם עם מדבקה או סרט לפרטיות ולעתים קרובות שוכחים מזה ברגע האחרון. כאשר מצלמת האינטרנט מכוסה, מסך שחור יופיע במקום הפיד, וכך נוצר הרושם שמצלמת האינטרנט אינה פועלת.
מבט פשוט על מצלמת האינטרנט ותוכל לזהות אם העדשה מכוסה. במקרה של מצלמות רשת חיצוניות, ודא שאין חסימה המכסה את העדשה.
3. בדוק אם יש מתג פיזי
למחשבים רבים יש מתג פיזי כדי להפעיל/להשבית את מצלמת האינטרנט. בדוק אם יש כזה במחשב שלך. אתה יכול לעיין במדריך שהגיע יחד עם המערכת או לבדוק באתר היצרן למידע נוסף על זה.
אם יש מתג, ודא שהוא מופעל ובדוק אם מצלמת האינטרנט מתחילה לעבוד.
4. הפעל מחדש את המחשב
זה כנראה התיקון הישן ביותר עבור רוב הבעיות הטריוויאליות ועדיין עובד כמו קסם. פשוט הפעלה מחדש של המחשב יכול לתקן בעיות שמונעות מצלמת האינטרנט שלך לפעול. כאשר אתה מפעיל מחדש את המערכת, מערכת ההפעלה נטענת מחדש, ובכך מבטלת כל באג או תוכנית שגורמת למצלמת האינטרנט להתקלקל. תיקון זה יעבוד עבור מצלמות אינטרנט משולבות וחיצוניות כאחד.
5. סמן את הגדרות פרטיות המצלמה
הגדרות שגויות הן סיבה בולטת נוספת מאחורי בעיות הנוגעות למצלמת האינטרנט. ייתכן שבשלב מסוים, ביודעין או שלא ביודעין, השבתת את מצלמת האינטרנט מהגדרות 'פרטיות'. לפני שנעבור לשאר התיקונים המורכבים, בוא נבדוק תחילה את הגדרות 'פרטיות' של המצלמה.
כדי לבדוק את הגדרות 'פרטיות' של המצלמה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל 'התחל' בשורת המשימות או לחץ על WINDOWS + X כדי להפעיל את תפריט הגישה המהירה ובחר 'הגדרות'. לחלופין, אתה יכול ללחוץ על WINDOWS + I כדי להפעיל ישירות את אפליקציית 'הגדרות'.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh.jpg)
בהגדרות, תמצא מספר לשוניות ברשימה משמאל, בחר 'פרטיות ואבטחה'.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-1.jpg)
לאחר מכן, אתר ובחר 'מצלמה' תחת 'הרשאות אפליקציה'.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-2.jpg)
בהגדרות הפרטיות של 'מצלמה', ודא שהמתג עבור 'גישה למצלמה' ו'אפשר לאפליקציות לגשת למצלמה שלך' מופעל. כמו כן, בדוק אם האפליקציות שאתה נתקל בבעיות איתן מופיעות כאן והפעל את המתג עבורן בנפרד.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-3.jpg)
לאחר מכן, גלול מטה והפעל את המתג עבור 'אפשר לאפליקציות שולחן עבודה לגשת למצלמה שלך'.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-4.jpg)
לאחר הגדרת הגדרות הפרטיות של 'מצלמה', בדוק אם מצלמת האינטרנט מתחילה לעבוד. אם אתה עדיין נתקל בבעיות עם זה, עבור לתיקון הבא.
6. בדוק אם מצלמת אינטרנט מושבתת במנהל ההתקנים
ניתן להשבית את מצלמת האינטרנט גם במנהל ההתקנים. אם השבתת אותו בעבר, הפעל אותו מחדש. כמו כן, גם אם אינך זוכר שביצעת שינויים כאלה, אין שום נזק באימות.
כדי לבדוק אם מצלמת האינטרנט מושבתת במנהל ההתקנים, הקש WINDOWS + S כדי להפעיל את תפריט 'חיפוש', הקלד 'מנהל ההתקנים' בשדה הטקסט שלמעלה, ולחץ על תוצאת החיפוש הרלוונטית כדי להפעיל אותו.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-5.jpg)
במנהל ההתקנים, תראה את כל המכשירים תחת קטגוריות שונות. אתר ולחץ פעמיים על האפשרות 'מצלמות'.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-6.jpg)
אם יש לך מספר מצלמות אינטרנט מחוברות, כולן יוצגו כאן. לחץ לחיצה ימנית על זה שלא עובד, ובדוק אם יש אפשרות ל'הפעל מכשיר'. במקרה שיש אחד, לחץ עליו.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-7.jpg)
מצלמת האינטרנט שלך אמורה להתחיל לעבוד.
7. בדוק אם קיימים עדכוני Windows
הפעלת גרסה ישנה יותר של Windows יכולה גם להוביל לבעיות במצלמת האינטרנט. זה יכול להיות בגלל באג בגרסה הנוכחית, אשר ככל הנראה יתוקן בגרסאות הבאות. לכן, עדכון Windows יעבוד כתיקון יעיל.
כדי לבדוק אם קיימים עדכוני Windows, הפעל את אפליקציית 'הגדרות' כפי שנדון קודם לכן, ובחר 'Windows Update' מרשימת הכרטיסיות בצד שמאל.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-8.jpg)
לאחר מכן, לחץ על 'חפש עדכונים', ו-Windows יחפש כל עדכונים זמינים.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-9.jpg)
אם יש עדכונים זמינים, הם יורדו ויותקנו במערכת.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-10.jpg)
כעת, בדוק אם אתה מסוגל להשתמש במצלמת האינטרנט. אם לא, עבור לתיקון הבא.
8. בדוק אם קיימים עדכוני מנהלי התקנים
יצרני התקנים משחררים באופן קבוע עדכוני מנהלי התקנים לתפקוד יעיל של המכשיר ולהעברת פקודות יעילה בין מערכת ההפעלה והמכשיר. Windows בדרך כלל מחפש עדכוני מנהלי התקנים ומתקין אותם מבלי שתצטרך אפילו לחסוך מחשבה, אבל זה לא תמיד המקרה.
לפעמים, יצרני מכשירים מעלים את עדכון מנהל ההתקן לאתר הרשמי שלהם במקום לשלוח אותם ל-Microsoft. אם זה המקרה, לא תוכל להוריד אותו דרך מנהל ההתקנים או Windows Update, אלא תצטרך לחפש אותם באופן ידני ואז להמשיך להורדה ולהתקנה.
בואו נסתכל על כל הדרכים שבהן אתה יכול להתקין עדכון מנהל התקן.
עדכן את מנהל ההתקן ממנהל ההתקנים
שיטה זו תתקין עדכון מנהל התקן רק אם הוא קיים במערכת. גם אם לא הורדת אחת ידנית, שיטה זו עדיין שווה ניסיון.
כדי להתקין עדכון מנהל ההתקן דרך מנהל ההתקנים, חפש את 'מנהל ההתקנים' בתפריט 'חיפוש' ולחץ על תוצאת החיפוש הרלוונטית כדי להפעיל אותו.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-11.jpg)
לאחר מכן, לחץ פעמיים על 'מצלמות' כדי להציג את המכשירים שמתחתיה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מצלמת האינטרנט הפגומה ובחר 'עדכן מנהל התקן' מתפריט ההקשר.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-12.jpg)
חלון חדש של 'עדכון מנהלי התקנים' ייפתח בו יוצגו בפניך שתי אפשרויות, או לאפשר ל-Windows לחפש את מנהל ההתקן הזמין הטוב ביותר במחשב או לאתר ולהתקין אחד באופן ידני. מומלץ לבחור באפשרות הראשונה ולתת ל-Windows לעשות את העבודה.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-13.jpg)
אם יש עדכון זמין במערכת, הוא יותקן. אם אתה נתקל בחלון הקורא 'מנהלי ההתקן הטובים ביותר עבור המכשיר שלך כבר מותקנים', המשך לשיטה הבאה.
עדכן מנהלי התקנים מ-Windows Update
אתה יכול גם לחפש עדכוני מנהלי התקנים דרך סעיף Windows Update.
כדי לחפש עדכוני מנהלי התקנים ולהתקין אותם, הפעל את אפליקציית 'הגדרות' ובחר 'עדכון Windows' משמאל.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-14.jpg)
לאחר מכן, לחץ על 'אפשרויות מתקדמות' בצד ימין.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-15.jpg)
כעת תמצא מספר אפשרויות המפורטות כאן. אתר ולחץ על 'עדכונים אופציונליים' תחת 'אפשרויות נוספות'.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-16.jpg)
אם יש עדכון מנהל התקן זמין, הוא יופיע כאן. לחץ על 'עדכוני מנהל התקן' לאלו הזמינים.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-17.jpg)
אם אתה מוצא עדכון עבור מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט, סמן את תיבת הסימון עבורו ולאחר מכן לחץ על 'הורד והתקן'.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-18.jpg)
כעת Windows יוריד ותתקין את מנהל ההתקן המעודכן במחשב האישי שלך. ייתכן שתידרש להפעיל מחדש את המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.
הורד והתקן עדכוני מנהל התקן באופן ידני
אם לא הצלחת למצוא עדכון מנהל התקן, עם אחת משתי השיטות שנדונו קודם לכן, אל תאבד תקווה. ייתכן שגרסה מעודכנת עדיין תהיה זמינה באתר הרשמי של היצרן.
עבור לגוגל, והשתמש במילות המפתח לחיפוש ב-'Device Manufacturer', 'Driver Name' ו-'OS'. מתוצאות החיפוש, אתר ולחץ על האתר הרשמי של היצרן, והורד את מנהל ההתקן.
הערה: במקרים מסוימים, עדכון מנהל ההתקן עשוי להיות זמין באתר אינטרנט של צד שלישי. במקרה זה, ראשית, ודא אם האתר אמין ולאחר מכן המשך רק להורדה.
לאחר הורדת עדכון מנהל ההתקן, נווט אל התיקיה שבה מאוחסן הקובץ שהורדת, לחץ פעמיים על הקובץ כדי להפעיל את תוכנית ההתקנה, ובצע את ההוראות שעל המסך כדי להשלים את תהליך ההתקנה.
לאחר התקנת העדכון, בדוק אם מצלמת האינטרנט פועלת כעת כשורה.
9. הפעל מחדש את התקן מצלמת אינטרנט
הפעלה מחדש של מצלמת האינטרנט היא גם תיקון יעיל. זה פותר בעיות בסיסיות רבות שמונעות ממצלמת האינטרנט לפעול. אתה יכול להפעיל אותו מחדש דרך 'מנהל ההתקנים'.
כדי להפעיל מחדש את מצלמת האינטרנט, הפעל את 'מנהל ההתקנים' כפי שנדון קודם לכן, לחץ פעמיים על האפשרות 'מצלמות' כדי להרחיב ולהציג את המכשירים שמתחתיה. כעת, לחץ לחיצה ימנית על מצלמת האינטרנט ובחר 'השבת מכשיר' מתפריט ההקשר.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-19.jpg)
לאחר מכן, לחץ על 'כן' בתיבת האישור שמופיעה.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-20.jpg)
לאחר שהשבתת את מצלמת האינטרנט, שוב לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני והפעם בחר 'הפעל מכשיר' מתפריט ההקשר.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-21.jpg)
בדוק אם זה פותר את הבעיה עם מצלמת האינטרנט.
10. בדוק את אפליקציית המצלמה
אם התיקונים לעיל לא פתרו את הבעיה, ייתכן שזו בעיה ספציפית לאפליקציה. אתה יכול לאמת זאת בקלות באמצעות אפליקציית 'מצלמה' המובנית ב-Windows.
כדי לוודא אם מדובר בבעיה ספציפית לאפליקציה, הקש על WINDOWS + S כדי להפעיל את תפריט 'חיפוש', הזן 'מצלמה' בשדה הטקסט בחלק העליון, ולחץ על תוצאת החיפוש הרלוונטית כדי להפעיל את האפליקציה.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-22.jpg)
אם אתה רואה את המסך הבא, וגם התיקונים לעיל לא עבדו, עליך לפנות לעזרה מקצועית. זה יכול להיות נזק חיצוני שמונע ממצלמת האינטרנט לפעול או רכיב לא תקין.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-23.jpg)
אם מצלמת האינטרנט פועלת בצורה מושלמת באפליקציית המצלמה, יש בעיה באפליקציה. בדוק אם מצלמת האינטרנט עובדת בסדר באפליקציות אחרות. אם כן, יש כמה עצות לפתרון בעיות שעשויות לעזור.
- אם לא עדכנת את האפליקציה במשך זמן מה, בדוק אם יש עדכון זמין. לרוב האפליקציות יש קטע מובנה לבדיקת עדכונים. אם אין לו אחד, עבור אל האתר הרשמי.
- אם אין עדכון זמין ואתה כבר בגרסה האחרונה, התקנה מחדש של האפליקציה עשויה לעבוד. לפעמים, שגיאות עשויות להופיע בזמן ההתקנה ולהוביל לבעיות כאלה. לאחר ההתקנה מחדש, בדוק אם מצלמת האינטרנט מתחילה לעבוד.
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/windows/1220/qvxasr66jh-24.jpg)
עם התיקונים לעיל, תוכל בקלות להפעיל את מצלמת האינטרנט שלך, בין אם היא משולבת או חיצונית. אם התיקונים לא עובדים ואפליקציית המצלמה לא מציגה את עדכון מצלמת האינטרנט, אתה יכול לתקן אותו או להחליף אותו, כפי שנראה לך מתאים.