אל תוותרו על צפייה משותפת בסרטים ב-FaceTime; נסה את התיקונים האלה אם SharePlay פועל.
משתמשים חיכו להגעתו של SharePlay ב-iOS מאז שהודיעה אפל על התכונה ב-WWDC'21. אבל iOS 15 הגיע והתכונה הייתה חסרה.
כעת, SharePlay כאן רשמית עבור iPhone ו- iPad. בקרוב הוא יהיה זמין גם עבור Mac; זה הגיע ל-macOS 12.1 בטא עכשיו. תאר לעצמך את התסכול אם סוף סוף יש לך SharePlay וכעת אתה חווה איתו בעיות. אני מניח שאתה לא צריך לדמיין, אתה כבר חווה את זה. ובכן, הנה איך להיפטר מהצרות האלה!
ודא שאתה משתמש בגרסה הנכונה
SharePlay עשוי להיות סוף סוף זמין ב-iOS, אבל אתה צריך להיות בגרסה הנכונה כדי להשתמש בו. SharePlay דורש iOS 15.1 או iPadOS 15.1 כדי שתוכל לצפות בסרטים, להאזין למוזיקה או לשתף את המסך שלך עם אחרים.
לפני כן, כפתור SharePlay עשוי להיות שם אבל הוא יהיה אפור. כדי לבדוק את גרסת ה-iOS שלך, פתח את אפליקציית ההגדרות. לאחר מכן, הקש על האפשרות 'כללי'.
בהגדרות הכלליות, הקש על האפשרות 'עדכון תוכנה'.
אם אתה בגרסה הנכונה, המשך לתיקון הבא. אחרת, העדכון הזמין יופיע. הקש על האפשרות להוריד ולהתקין את עדכון התוכנה.
כמו כן, בזמן שאתה בזה, זכור שאתה עדיין לא יכול להשתמש ב-SharePlay ב-FaceTime ב-Mac. SharePlay זמין ב-macOS אם אתה משתמש כעת בגרסת הביטא הציבורית של macOS 12.1. אחרת, תצטרך לחכות לשחרור בפועל ולעבור לאייפון או אייפד.
בדוק פעמיים את גרסת iOS עם משתתפים אחרים
בניגוד לתכונות רבות אחרות, SharePlay הוא רחוב דו-סטרי ולא יעבוד אלא אם כולם בשיחה נמצאים בדף, או יותר נכון אותו iOS. שאל אחרים בשיחה אם הם גם ב-iOS 15.1. אחרת, הם יצטרכו לעדכן את התוכנה שלהם תחילה.
כמו כן, אם מישהו בשיחה משתמש במכשיר אנדרואיד או Windows כדי להתחבר ל-FaceTime, SharePlay לא יעבוד עבורו. FaceTime אולי פתחה את זרועותיה כדי לכלול משתמשי אנדרואיד ו-Windows, אבל היא עדיין שומרת על תכונות, כמו SharePlay, מרוחקות ומחוץ להישג ידן של הזרועות הללו.
ודא ש-SharePlay מופעל
אם כולם בגרסה הנכונה, הגיע הזמן לעבור לתיקונים אחרים. ראשית, בדוק ש-SharePlay מופעל עבור המכשיר שלך. למרות שהתכונה מופעלת כברירת מחדל, ייתכן שאתה או מישהו אחר השבתת אותה בטעות.
פתח את אפליקציית ההגדרות וגלול מטה אל 'FaceTime'.
לאחר מכן, הקש על האפשרות 'SharePlay'.
בהגדרות SharePlay, ודא שהמתג עבור 'SharePlay' מופעל.
בדוק שאין בעיה באפליקציה
SharePlay היא תכונה חדשה יחסית וככזו, אין כל כך הרבה אפליקציות שתומכות באינטגרציה של SharePlay כרגע. ודא שהאפליקציה שאיתה אתה מנסה להשתמש ב-SharePlay תומכת ב-SharePlay.
אתה יכול לראות את קומץ האפליקציות התומכות ב-SharePlay מקישור AppStore זה. דרך נוספת לראות אם אפליקציה תומכת ב-SharePlay היא לחפש את הבאנר של SharePlay שמופיע ברגע שאתה פותח אפליקציה נתמכת בשיחת FaceTime. תראה באנר האומר 'תוכן ישתף אוטומטית' באפליקציה נתמכת. עבור אפליקציות שאינן תומכות באינטגרציה של SharePlay, נסה במקום זאת לשתף את המסך שלך עם SharePlay.
אם האפליקציה נתמכת אך מסיבה כלשהי, אינך יכול להשתמש בה עבור SharePlay, בדוק ש-SharePlay מופעל עבור האפליקציה.
פתח את אפליקציית ההגדרות וגלול מטה אל 'FaceTime'.
בהגדרות FaceTime, הקש על 'SharePlay'.
לאחר מכן, ודא שהמתג עבור האפליקציות שבהן אתה מנסה להשתמש עם SharePlay פועל.
אם הבעיה מגיעה מקצהו של מישהו אחר בשיחה, ראשית, ודא שיש לו מנוי פעיל לאפליקציה (אם האפליקציה זקוקה למנוי) שכן שילוב SharePlay מחייב את כולם בשיחה להיות מנוי בצד שלו כדי למנוע שיתוף לא חוקי.
כמו כן, בקש מהם לאשר ש-SharePlay מופעל עבור האפליקציה גם עבור המכשיר שלהם.
שגיאת 'תוכן לא זמין להפעלה'
יש סיכוי שאתה מנסה לשחק בכותר של Apple+ ומקבל שגיאה שאומרת, "הכותרת הזו אינה זמינה ל-SharePlay עם אנשים במדינות או אזורים שונים." אם אתה מקבל שגיאה זו, אין משהו לא בסדר ב-SharePlay. אתה יכול לנסות לשחק כותר אחר, אבל סביר להניח שתקבל את אותה שגיאה.
הסיבה לכך היא ש-SharePlay כרגע נראה לעבוד רק מקומית. אז, אתה יכול רק SharePlay כותרים עם אנשים באותה מדינה או אזור כמוך.
אם תשאלו אותנו, זה נראה מאוד כמו שגגה מצד אפל. לעתים קרובות אנשים מתעדכנים עם חברים או בני משפחה שנמצאים בחו"ל. לכן, אפל צריכה למצוא דרך ב-Apple+ וכנראה עם שירותים אחרים כמו דיסני+, HBO Max וכו' כדי להפוך את SharePlay לזמינה בכל מדינות. אבל אולי זה לא יקרה בכלל.
דרך לעקיפת הבעיה: אתה או חבר שלך יכולים לנסות לשנות את האזור/המדינה עבור מזהה Apple שלך בתכסיס כדי להערים על SharePlay אם אתה באמת רוצה לצפות בכותרים עם מישהו ולהגדיר את אותו אזור כמו האחר.
אבל הטריק הזה לא יעבוד אם לאדם שמנסה לשנות את האזור שלו יש מנוי פעיל של אפל. תחילה תצטרך לבטל את המנוי שלך לפני שתוכל לשנות חנות. אותו הדבר חל אם יש לך כספים ב-Apple ID שלך; תחילה תצטרך להוציא אותם לפני שתוכל להחליף חנות.
כדי לשנות מדינה/אזור, עבור ל-App Store והקש על 'סמל הפרופיל' שלך בפינה השמאלית העליונה של המסך.
לאחר מכן, הקש על 'שם הפרופיל' שלך.
הקש על 'ארץ/אזור' ובחר באותה מדינה או אזור כמו חבר שלך.
השבת והפעל מחדש את FaceTime
אם אין בעיה עם כל השאר, מגרסת iOS ועד מנוי לאפליקציה ואזור, אז הגיע הזמן לכמה אמצעים אחרים כדי לתקן את הבעיה.
נסה להשבית ולהפעיל מחדש את FaceTime. זה בעצם יפעיל מחדש את FaceTime, וימחק כל קבצים מהשרת שעלולים להיות פגומים.
פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור אל 'FaceTime'.
לאחר מכן, כבה את המתג עבור 'FaceTime'.
המתן מספר דקות והפעל שוב את המתג. לאחר מכן קפצו לשיחת FaceTime וראו אם הבעיות ב-SharePlay נעלמו.
הפעל מחדש את ההתקן
נסה להפעיל מחדש או להפעיל מחדש את האייפון שלך אם הבעיה עם SharePlay עדיין נמשכת. בין אם אתה מפעיל מחדש או מאלץ הפעלה מחדש של המכשיר שלך, הפילוסופיה מאחורי שניהם זהה: הוא עשוי לאפס את כל מה שגורם לבעיה ב-SharePlay.
כדי להפעיל מחדש את האייפון שלך, לחץ על כפתורי השינה/התעוררות והגברת עוצמת הקול (במכשירים ללא כפתור בית) יחד או לחץ על כפתור השינה/התעוררות (במכשירים עם כפתור בית) עד להופעת מסך 'החלק לכיבוי'.
לאחר מכן, כבה את החשמל והדלק את המכשיר לאחר מספר דקות. עבור אל FaceTime ובדוק את SharePlay!
צא מ-FaceTime והיכנס שוב
גם יציאה מ-FaceTime וכניסה חזרה מאפסת כל באג פוטנציאלי או קבצים פגומים בשרת. עבור אל FaceTime מאפליקציית ההגדרות.
הקש על ה-Apple ID שלך בתחתית זיהוי המתקשר המופיע בקישור כחול.
לאחר מכן, הקש על 'יציאה' מהאפשרויות שמופיעות.
לאחר דקה, היכנס שוב.
אפס את הגדרות הרשת שלך
אם כל השאר נכשל, אפס את הגדרות הרשת שלך כמחזה האחרון של Hail Mary. לפני שאתה מאפס את הגדרות הרשת שלך, שים לב שאמנם זה לא מוחק שום נתונים מה-iPhone שלך, אבל הוא ימחק סיסמאות Wi-Fi שמורות, כמו גם הגדרות סלולר, Bluetooth ו-VPN.
פתח את אפליקציית ההגדרות והקש על האפשרות 'כללי'.
גלול עד הסוף והקש על 'העבר או אפס אייפון'.
לאחר מכן, הקש על 'איפוס'.
מהאפשרויות שמופיעות, הקש על 'אפס הגדרות רשת'.
הזן את קוד הסיסמה שלך לאייפון כאשר תתבקש לאשר.
אני מקווה שזה פתר את הבעיה שלך ואתה צופה בסרטים עם חברים ב-FaceTime עד עכשיו. אבל אם שום דבר לא עבד, נסה ליצור קשר עם התמיכה של אפל מכיוון שזו עשויה להיות בעיה הקשורה לחומרה.