פתור בקלות את השגיאה 'עדכונים נכשלו' במחשב Windows 11 שלך עם ההוראות הפשוטות האלה.
כמו שעון, מיקרוסופט משחררת עדכונים עוקבים עבור Windows. עם זאת, לפי הדיווחים, משתמשי Windows רבים חוו כישלון בעדכון מחשב Windows 11 שלהם עם קוד שגיאה ספציפי להתקנה - '0x800f0988'.
בדרך כלל, תקלה בעדכון ניתנת לתיקון בקלות על ידי Windows עצמה, ולעתים רחוקות מאוד היא דורשת התערבות אנושית. אבל זה לא המקרה עם קוד השגיאה הספציפי הזה.
מכיוון שיכולות להיות מספר בעיות המונעות מהמערכת שלך להתעדכן, ייתכן שתצטרך לבצע יותר מתיקון אחד המפורטים להלן.
1. הורד והתקן את העדכון באופן ידני
מיקרוסופט מספקת גם דרך להתקין עדכון באופן ידני עבור מחשב Windows שלך. בהתחשב בכך, אתה יודע את מספר בסיס הידע של העדכון, אותו ניתן למצוא בקלות במסך 'Windows Update' מאפליקציית ההגדרות במחשב שלך.
כדי להוריד עדכון באופן ידני, עבור לאתר הרשמי של Microsoft Update Catalog catalog.update.microsoft.com באמצעות הדפדפן המועדף עליך.
לאחר מכן, הזן את מספר ה- KB של העדכון שברצונך להוריד בסרגל החיפוש הממוקם מימין לדף האינטרנט והקש על Enter כדי לבצע חיפוש.
כעת, רשימה של העדכונים הזמינים התואמים למספר KB תאוכלס. כדי לדעת מידע נוסף על חבילת העדכון, לחץ על הכותרת שלה. פעולה זו תפתח חלון דפדפן נפרד על המסך שלך.
אתה יכול ללמוד עוד על העדכון, הסיווג שלו, המוצרים הנתמכים וגם השפות הנתמכות על ידי חבילת העדכון. אתה יכול גם ללכת לכרטיסייה המתאימה כדי ללמוד עוד על משאבי התקנת, פרטי חבילה ועוד.
כדי להוריד חבילת עדכון מסוימת, לחץ על הלחצן 'הורד' שנמצא בקצה הימני הרחוק של השורה הבודדת. פעולה זו תפתח חלון דפדפן נפרד על המסך שלך.
לאחר מכן, לחץ לחיצה ימנית על הקישור הקיים בחלון ובחר באפשרות 'שמור קישור בשם' מתפריט ההקשר.
לאחר מכן, בחר את הספרייה הרצויה ולחץ על כפתור 'שמור' כדי להוריד את חבילת Windows Update במחשב שלך. לאחר הבחירה, ההורדה שלך אמורה להתחיל בעוד רגע.
לאחר ההורדה, עבור אל ספריית ההורדות המוגדרת כברירת מחדל ולחץ פעמיים על קובץ החבילה כדי להפעיל אותו.
בשלב הבא, מתקין Windows Update Standalone יכין את המערכת להתקנה וזה עשוי להימשך מספר דקות בערך. לאחר שהעדכון מוכן להתקנה, תופיע הנחיה על המסך לאשר את ההתקנה; לחץ על כפתור 'כן' כדי להמשיך.
מתקין החבילות יתחיל כעת להתקין את עדכון Windows במחשב האישי שלך, המתן עד שההתקנה תסתיים.
לאחר השלמת ההתקנה, בהתאם לסוג העדכון, ייתכן שתתבקש להפעיל מחדש את המחשב. עשה זאת כדי להשלים את העדכון.
2. הפעל את כלי DISM באמצעות מסוף Windows
DISM ראשי תיבות של Deployment Image Servicing and Management. זהו כלי שורת פקודה המשמש לשירות תמונות Windows. יש לו שפע של יישומים, עם זאת, במקרה זה, ישמשו כדי לשחזר את תקינות תמונת Windows הנפרסת כעת במערכת שלך.
כדי לעשות זאת, פתח את חיפוש Windows שנמצא בשורת המשימות של המחשב שלך ולאחר מכן הקלד Terminal. לאחר מכן, לחץ לחיצה ימנית על אריח 'מסוף Windows' ובחר באפשרות 'הפעל כמנהל' מתפריט ההקשר.
לאחר מכן, חלון UAC (בקרת חשבון משתמש) יופיע על המסך שלך. אם אינך מחובר עם חשבון אדמין, ספק אישורים עבור אחד. אחרת, לחץ על כפתור 'כן'.
לאחר מכן, מחלון המסוף, לחץ על סמל הקראט (חץ מטה) ובחר באפשרות 'שורת הפקודה'. לחלופין, תוכל גם ללחוץ על קיצור הדרך Ctrl+Shift+2 כדי לפתוח לשונית שורת פקודה.
כעת, הקלד או העתק/הדבק את הפקודה הבאה והקש על Enter במקלדת שלך.
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
התהליך עשוי להימשך מספר דקות. מומלץ לא להפריע לתהליך. לאחר השלמתו, תקבל הודעה המציינת זאת.
3. הסר את ההתקנה של שפות נוספות
בשל בסיס המשתמשים העצום של Windows, מערכת ההפעלה תומכת במגוון שפות לנוחות המשתמשים. עם זאת, ייתכן שקיימת אפשרות שברירת מחדל/שפה נוספת היא האשמה מאחורי הבעיה.
כדי להסיר התקנה של ערכת שפה, עבור לאפליקציית ההגדרות מתפריט ההתחלה. לחלופין, אתה יכול גם ללחוץ על קיצור הדרך של Windows+I במקלדת כדי לפתוח את חלון ההגדרות.
לאחר מכן, לחץ על הכרטיסייה 'זמן ושפה' הממוקמת בחלונית השמאלית של חלון ההגדרות.
לאחר מכן, לחץ על אריח 'שפה ואזור' שנמצא מימין לחלון.
לאחר מכן, אתר את אריח השפה הנוסף מתחת לקטע 'שפה' ולחץ על סמל האליפסי (שלוש נקודות אופקיות). לאחר מכן, בחר באפשרות 'הסר' מתפריט ההצפה.
לאחר הסרת ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב מתפריט התחל ונסה להתקין את חבילת העדכון פעם נוספת.
5. רוקן את מטמון Windows Update
ריקון המטמון של Windows Update יכול גם לפתור בעיות המתעוררות עקב קובץ עדכון פגום או פגום. למרות שהפתרון הוא טיפה גנרי, הוא יכול להתגלות כיעיל מאוד.
כדי לעשות זאת, הקש על קיצור הדרך Ctrl+Shift+Esc במחשב כדי להעלות את מנהל המשימות. לאחר מכן, לחץ על הכרטיסייה 'קובץ' בפינה השמאלית העליונה של החלון. לאחר מכן, לחץ על האפשרות 'הפעל משימה חדשה'.
לאחר מכן, מ'חלון יצירת משימה חדשה', הקלד wt.exe ולחץ על תיבת הסימון שלפני השדה 'צור משימה זו עם הרשאות ניהול'. כעת, לחץ על 'אישור' כדי לפתוח את Windows Terminal.
כעת, מחלון המסוף, לחץ על סמל הקראט (חץ מטה) ובחר באפשרות 'שורת הפקודה'. לחלופין, תוכל גם ללחוץ על מקש הקיצור Ctrl+Shift+2 במקלדת כדי לפתוח אותו.
לאחר מכן, הקלד או העתק+הדבק את הפקודה הבאה בזה אחר זה והקש על Enter כדי לעצור את השירותים המשויכים ל-Windows Update.
net stop bits net stop wuauserv net stop cryptsvc
לאחר שהשירותים הופסקו, העלה את כלי השירות Run Command על ידי לחיצה על קיצור הדרך של Windows+R במקלדת והקלד או העתק+הדבק את הספרייה הבאה, והקש על Enter במקלדת.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
לאחר מכן, מחלון הסייר, בחר את כל הקבצים על ידי לחיצה על Ctrl+A ולאחר מכן מחק אותם לצמיתות על ידי לחיצה על מקשי הקיצור Shift+Delete במקלדת.
לאחר מכן, לחץ על ספריית 'הפצת תוכנה' משורת הכתובת.
לאחר מכן, לחץ על התיקיה 'DataStore'.
כעת, בחר את כל הקבצים והתיקיות על ידי לחיצה על Ctrl+A במקלדת ומחק אותם לצמיתות על ידי לחיצה על Shift+Delete במקלדת.
לבסוף, חזור לחלון שורת הפקודה המוגבה, והקלד או העתק+הדבק את הפקודה הבאה בזה אחר זה והקש על Enter כדי להתחיל את השירותים שהשבתת קודם לכן.
net start bits net start wuauserv net start cryptsvc
לאחר מכן, הפעל מחדש את מחשב Windows מתפריט התחל ונסה להתקין את העדכון שוב כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה או לא.
6. בצע שדרוג במקום
אם כל השאר נכשל, אתה תמיד יכול לבצע שדרוג במקום לגרסה האחרונה של Windows מבלי להשפיע על הקבצים והתיקיות האישיות שלך. עם זאת, כדי לעשות זאת, תזדקק ל-ISO העדכני ביותר של Windows 11.
לקרוא: כיצד להוריד קובץ ISO של Windows 11
לאחר רכישת קובץ ה-ISO של Windows 11, לחץ לחיצה ימנית על קובץ ה-ISO ובחר באפשרות 'התקן דיסק' מתפריט ההקשר.
כעת, עבור אל 'מחשב זה' ולחץ פעמיים על הכונן המותקן כדי להפעיל את הגדרת Windows 11.
לאחר מכן, חלון UAC (בקרת חשבון משתמש) יופיע על המסך שלך. הזן את אישורי המנהל אם אינך מחובר כעת עם חשבון ניהול. אחרת, פשוט לחץ על כפתור 'כן' כדי להמשיך.
לאחר מכן, מחלון ההתקנה של Windows 11, לחץ על הלחצן 'הבא' שנמצא בפינה השמאלית התחתונה.
לאחר מכן, ההגדרה תבדוק אם קיימים עדכונים. זה עשוי לקחת קצת זמן, המתן בזמן שההתקנה מורידה את המשאבים העדכניים ביותר משרתי Microsoft.
לאחר מכן, קרא את 'הסכם רישיון משתמש הקצה' מבית מיקרוסופט ולחץ על כפתור 'קבל'.
לאחר מכן, אשף ההתקנה של Windows יגדיר את עצמו כעת להתקין את הגירסה האחרונה של מערכת ההפעלה במחשב שלך. אנא המתן בזמן שהתהליך פועל ברקע.
לבסוף, במסך הבא, אשף ההגדרה יפרט את גרסת Windows שתתקין במחשב שלך יחד עם בחירת ברירת המחדל של שמירת הקבצים והאפליקציות האישיים. לחץ על כפתור 'התקן' כדי להתחיל בהתקנה.
זהו זה אנשים, אחד מהפתרונות הללו בהחלט יעבוד על המחשב שלכם כדי לתקן את שגיאת העדכון ואתם תחזרו לקבל ולהתקין עדכונים במחשב כרגיל תוך זמן קצר.