האם Edge ממשיך להתרסק לאחר ההשקה? אל תדאג! להלן התיקונים המהירים והיעילים ביותר לפתרון בעיות המובילות לשגיאה.
Microsoft Edge, דפדפן מבית מיקרוסופט שמחליף את Internet Explorer ב-Windows 11, מציע ממשק ידידותי ופשוט למשתמש. זה לא דוחף את משאבי המערכת כפי שקורה בדפדפנים אחרים. עם זאת, כמו כל תוכנה, אתה עלול להיתקל בבעיה גם בדפדפן Edge.
סביר להניח שלא היה אכפת לך שהדפדפן יפגר או קופא פעם בשבועיים, או אבל קריסה בלתי צפויה היא סיבה לדאגה. במקרים מסוימים, הוא קורס בפתאומיות בזמן שאתה עובד. כמו כן, משתמשים רבים דיווחו שאינם יכולים לגשת אליו כלל, מכיוון שהוא קורס תוך מספר שניות מההשקה.
מה שלא יהיה, ישנם כמה תיקונים ידועים שעשו פלאים עבור משתמשי Edge. אבל לפני שנדריך אותך דרך התיקונים, הכרחי שתבין את הבעיות השונות שמובילות את הדפדפן לקרוס.
מדוע Edge ממשיך להתרסק?
ישנן בעיות בסיסיות שונות שעלולות לקרוס את דפדפן Edge ויש צורך בהבנה הוגנת של זה לפני שתגיע לפתרון בעיות.
- קבצי דפדפן פגומים
- תוסף דפדפן לא תואם או לא תקין
- אנטי וירוס של צד שלישי
- מטמון דפדפן פגום
- יותר מדי אפליקציות פועלות ברקע
- קבצי מערכת פגומים
להלן כמה מהתיקונים היעילים ביותר המסודרים ברצף כך שהבעיות הנפוצות יטופלו תחילה. לפיכך, בצע את התיקונים ברצף שהם מוזכרים עבור חווית פתרון תקלות מהירה ופשוטה. כמו כן, ייתכן שלא תוכל לבצע את כולם אם Edge קורס מיד לאחר ההשקה, אז דלג על אלה.
1. נקה את המטמון
מטמון עוזר להפחית את זמן הטעינה של אתר אינטרנט בביקורים הבאים על ידי הורדת אלמנטים מסוימים, כגון תמונות, גופנים וקודים, בפעם הראשונה. מטמון זה עלול להשתבש עם הזמן מסיבות שונות ועלול לקרוס את Edge.
כדי לנקות את המטמון ב-Edge, לחץ על האפשרות 'הגדרות ועוד' ליד הפינה השמאלית העליונה של הדפדפן.
לאחר מכן, בחר 'היסטוריה' מרשימת האפשרויות כדי להציג את היסטוריית הדפדפן. לחלופין, תוכל ללחוץ על CTRL + H כדי להפעיל את היסטוריית הדפדפן.
בתפריט הנפתח של ההיסטוריה, לחץ על האליפסיס בחלק העליון ובחר 'נקה נתוני גלישה'.
לבסוף, הגדר את 'טווח זמן' ל'כל הזמנים' על ידי בחירתו מהתפריט הנפתח, בחר באפשרות 'תמונות וקבצים מאוחסנים' ולאחר מכן לחץ על 'נקה עכשיו' בתחתית.
לאחר ניקוי המטמון, בדוק אם Edge עובד תקין. במקרה שהוא עדיין קורס, עבור לתיקון הבא.
2. שנה את מנוע החיפוש המוגדר כברירת מחדל
אם תגדיר את Google Chrome כמנוע החיפוש המוגדר כברירת מחדל, זה עלול לגרום לדפדפן לקרוס. לכן, נסה לשנות את זה ולראות אם זה עובד.
כדי לשנות את מנוע החיפוש המוגדר כברירת מחדל, לחץ על האפשרות 'הגדרות ועוד' ליד הפינה השמאלית העליונה של Edge.
לאחר מכן, בחר 'הגדרות' מהתפריט שמופיע.
כעת תמצא רשימה של כרטיסיות בצד שמאל, בחר 'פרטיות, חיפוש ושירותים',
לאחר מכן, גלול מטה לתחתית ובחר באפשרות 'שורת הכתובות וחיפוש'.
לבסוף, לחץ על התפריט הנפתח לצד 'מנוע חיפוש בשימוש בשורת הכתובת' ובחר 'בינג' מתוצאות החיפוש. אתה יכול לבחור גם אפשרויות אחרות, אבל מכיוון ש-Bing מומלץ על ידי Edge, עדיף להשתמש בו.
הפעל מחדש את Edge ובדוק אם השגיאה תוקנה.
3. השבת את הצעות חיפוש
השבתת הצעות חיפוש עבדה גם כפתרון יעיל עבור משתמשים רבים. אם האחרים שהוזכרו לעיל לא עבדו, אתה יכול לנסות.
כדי להשבית הצעות חיפוש, נווט לשירותי 'פרטיות, חיפוש ושירותים' ובחר 'שורת כתובות וחיפוש', כפי שנדון קודם לכן. כאן, השבת את הלחצן 'הצג לי חיפוש והצעת אתר באמצעות התווים המוקלדים שלי'.
הפעל מחדש את Edge ובדוק אם הוא פותר את השגיאה.
4. השבת/הסר הרחבות
פעמים רבות, זה יכול להיות הרחבה לא תואמת שעלולה לקרוס את דפדפן Edge. השבתת הרחבות כאלה ידועה כדי לפתור את הבעיה. הרחבות חוסמי פרסומות ידועות בעיקר כגורמות לשגיאה, עם זאת, יכולות להיות גם הרחבות אחרות.
ראשית, השבת את ההרחבות וודא אם זה פותר את הבעיה. במקרה שהבעיה של קריסת Edge נמשכת, הסר את ההרחבות לחלוטין. אתה יכול להסיר את כולם ואז להוסיף אותם אחד בכל פעם תוך אימות אם זה מוביל לאי יציבות.
כדי להשבית/להסיר תוסף מ-Edge, לחץ על הסמל 'הגדרות ועוד' ליד הפינה השמאלית העליונה ובחר 'הרחבות' מהתפריט.
כדי להשבית הרחבה, כבה את המתג שלידו.
אם השבתת התוספים לא עובדת, אתה יכול לנסות להסיר אותם לגמרי.
כדי להסיר הרחבה, לחץ על האפשרות 'הסר' מתחתיה.
לאחר מכן, לחץ על 'הסר' בתיבת האישור שמופיעה בחלק העליון.
בדוק אם השבתה או הסרה של התוספים פותרת את הבעיה.
5. עדכן את Edge
אם לא עדכנת את Edge זמן מה, הגיע הזמן שתבדוק אם יש עדכונים זמינים. אתה יכול גם להיתקל בשגיאה עקב באג בגרסה הנוכחית, אשר ככל הנראה ניתן לתקן עם עדכון.
כדי לעדכן את Edge, לחץ על האפשרות 'הגדרות ועוד' ליד הפינה השמאלית העליונה.
לאחר מכן, העבר את הסמן מעל 'עזרה ומשוב' ברשימת האפשרויות המופיעות ובחר 'אודות Microsoft Edge'.
Edge יחפש כעת באופן אוטומטי עדכונים זמינים, ואם אחד זמין, הוא יוריד ויותקן. במקרה שאתה על הגרסה העדכנית ביותר, זה יקרא 'Microsoft Edge מעודכן', ובמקרה זה, תוכל לעבור לתיקון הבא.
6. תיקון אדג'
תיקון Edge עוזר לתקן הרבה שגיאות בדפדפן כולל אלה שהובילו לקריסתו. אתה יכול בקלות לתקן את הדפדפן באמצעות הגדרות האפליקציה במערכת שלך מבלי להתקין תוכנת צד שלישי או להפעיל את Edge. תיקון זה יעזור מאוד אם אינך יכול לגשת לדפדפן ולבצע את התיקונים האחרים.
הערה: לפני שתמשיך, ודא שהמערכת שלך מחוברת לחיבור אינטרנט יציב.
כדי לתקן את Edge, הקש WINDOWS + S כדי להפעיל את תפריט 'חיפוש', הזן 'הגדרות' בשדה הטקסט בחלק העליון ולאחר מכן לחץ על תוצאת החיפוש הרלוונטית כדי להפעיל את האפליקציה. לחלופין, אתה יכול ללחוץ על WINDOWS + I כדי להפעיל את אפליקציית ההגדרות.
בהגדרות, בחר 'אפליקציות' מהכרטיסיות המפורטות משמאל.
לאחר מכן, לחץ על 'אפליקציות ותכונות' מרשימת האפשרויות בצד ימין.
כעת, אתר את 'Microsoft Edge' מהאפליקציות המופיעות ברשימה, לחץ על הסמל שלידו ובחר 'שנה'.
בחלון 'תיקון Microsoft Edge', לחץ על 'תיקון' ולאחר מכן עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את תהליך התיקון.
תהליך זה יתקין מחדש את הדפדפן, למרות שנתוני הדפדפן וההגדרות המוגדרות לא יושפעו.
7. עדכן את Windows
הפעלת גרסה ישנה יותר של Windows עלולה להוביל גם לאי יציבות. כמו כן, באג בגרסה הנוכחית עלול לגרום לשגיאה. אם זה המקרה, עליך לבדוק אם עדכון זמין, מכיוון שהבאג ככל הנראה יתוקן בעדכונים הבאים.
כדי לעדכן את Windows 11, הפעל את אפליקציית 'הגדרות' כפי שנדון קודם לכן, ובחר את 'עדכון Windows' מהכרטיסיות המפורטות משמאל.
לאחר מכן, לחץ על האפשרות 'בדוק אם יש עדכונים' בצד ימין כדי לסרוק את העדכונים הזמינים.
אם עדכון כלשהו עבור Windows 11 זמין, הוא יוריד ויותקן. הפעל מחדש את המחשב לאחר התקנת העדכון ובדוק אם Edge עובד כעת כשורה.
8. הפעל את SFC Scan
קבצי מערכת פגומים יכולים להיות גם סיבה אפשרית לקריסה של Edge. סריקת SFC (מערכת קבצי בודק) מזהה קבצי מערכת פגומים ומחליפה אותם בעותק שמור. אתה יכול להפעיל את הסריקה עם פקודה פשוטה בשורת פקודה מוגבהת.
כדי להפעיל סריקת SFC, חפש את 'מסוף Windows' בתפריט 'חיפוש', ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תוצאת החיפוש הרלוונטית, ובחר 'הפעל כמנהל' מתפריט ההקשר.
אם לא הגדרת את 'שורת הפקודה' כפרופיל ברירת המחדל, הכרטיסייה 'PowerShell' תיפתח כברירת מחדל. כדי לפתוח את הכרטיסייה 'שורת פקודה', לחץ על החץ הפונה כלפי מטה בחלק העליון ובחר 'שורת פקודה' מרשימת האפשרויות. לחלופין, תוכל ללחוץ על CTRL + SHIFT + 2 כדי להפעיל את שורת הפקודה.
לאחר מכן, הזן את הפקודה הבאה והקש ENTER כדי לבצע אותה. פקודה זו מפעילה את סריקת SFC.
sfc /scannow
הסריקה תתחיל בעוד מספר רגעים וייקח מספר דקות להשלמתה. אתה יכול לעבוד על המערכת בזמן שהסריקה פועלת ברקע.
לאחר הפעלת הסריקה, תקבל הודעה אם נמצאו קבצים פגומים. הפעל את Edge ובדוק אם הוא עדיין קורס או פועל ביעילות.
9. הסר את התקנת האנטי וירוס של צד שלישי
אם אף אחד מהתיקונים לעיל לא עבד, סביר להניח שאנטי וירוס של צד שלישי המותקן במערכת הוא האשם. אם התקנת אחד, הסר את התקנתו וודא אם הוא פותר את השגיאה.
כדי להסיר התקנה של אנטי וירוס של צד שלישי (או כל אפליקציה), הקש WINDOWS + R כדי להפעיל את פקודת ההפעלה, הזן 'appwiz.cpl' בשדה הטקסט, ולחץ על 'אישור' בתחתית או הקש ENTER כדי להפעיל את חלון 'תוכנית ותכונות'.
כעת, בחר את האנטי וירוס של צד שלישי מרשימת האפליקציות, ולחץ על 'הסר התקנה' בחלק העליון. בחר את התגובה המתאימה למקרה שתופיע תיבת אישור.
לאחר הסרת ההתקנה של האפליקציה, Edge אמור להתחיל לעבוד בסדר ולא לקרוס.
10. החלף דפדפן
אם אף אחד מהתיקונים לעיל לא עבד, תמיד יש לך את האפשרות לעבור ל-Google Chrome או Mozilla Firefox, שניים מהדפדפנים הטובים ביותר כיום. לאחר המעבר, המשך לחפש עדכוני Edge ו-Windows, התקן אותם ובדוק אם השגיאה תוקנה או שאתה יכול לעבור לצמיתות לדפדפנים שהוזכרו לעיל.
לאחר ביצוע התיקונים לעיל, Microsoft Edge לא תקרוס יותר, ותוכל להשתמש בו ללא חשש לאבד נתונים שלא נשמרו.