10 תיקונים יעילים לשגיאת BSOD 'תהליך קריטי מת' ב-Windows 10.
כולנו נתקלנו בשגיאות BSOD (מסך כחול של מוות) אחת או אחרת ב-Windows 10. רובן ניתנות לתיקון בקלות, אך במקרים מסוימים, זיהוי הגורם הבסיסי הוא מורכב, מה שהופך את חלק התיקון להרבה יותר מסובך. 'Critical_Process_Ded' היא אחת משגיאות BSOD שנופלות תחת הקטגוריה האחרונה. לפני שנעבור לתיקונים, חשוב שתבינו את השגיאה ואת הבעיות שמובילות אליה.
מהו תהליך קריטי מת שגיאה?
השגיאה של תהליך קריטי מת מתרחשת כאשר אחד התהליכים ש-Windows מסתמך עליהם הפסיק לעבוד או הוגדרו בצורה שגויה. מכיוון שהבעיות שמובילות לשגיאה הן אינסופיות, זיהוין עשוי להיות משימה מייגעת. השגיאה יכולה להיתקל בזמן עבודה על אפליקציה מסוימת, משחק או פשוט כאשר אתה מפעיל את המחשב ומנסה להיכנס.
כמה מהגורמים השכיחים לשגיאה הם:
- עדכון מערכת גרוע
- מנהלי התקנים מיושנים או פגומים
- בעיות זיכרון
- קבצים פגומים
- בעיות תאימות
- אוברקלוקינג
כעת, כשאתה מודע לשגיאה ולסיבות הבסיסיות השונות, הגיע הזמן שנלווה אותך דרך התיקונים.
אתחל את Windows במצב בטוח
אם אתה נתקל בשגיאת 'תהליך קריטי מת' לעתים קרובות, לא תוכל לבצע את התיקונים ב'מצב רגיל'. אם זה המקרה, הזן את Windows ב'מצב בטוח' ולאחר מכן בצע את התיקונים המוזכרים בסעיפים הבאים.
כדי לאתחל את Windows במצב בטוח, לחץ על WINDOWS + R
כדי להפעיל את הפקודה 'הפעלה', הזן 'msconfig' בחלק הרלוונטי ולאחר מכן לחץ על 'אישור' בתחתית.
לאחר מכן, נווט לכרטיסייה 'אתחול' מלמעלה, סמן את תיבת הסימון של 'אתחול בטוח' תחת 'אפשרות אתחול' ולאחר מכן בחר באפשרות 'רשת'. לאחר שתסיים, לחץ על 'אישור' בתחתית.
לאחר מכן, לחץ על 'הפעל מחדש' בחלון המוקפץ שמופיע כדי לאתחל את המערכת ב'מצב בטוח'.
ברגע שאתה ב'מצב בטוח', בצע את התיקונים אחד בכל פעם.
1. הפעל את פותר הבעיות
התיקון הראשון שאתה צריך ללכת אליו כאשר אתה נתקל בשגיאת 'תהליך קריטי מת' הוא להפעיל את פותר הבעיות. מכיוון שלא היית מזהה את הבעיה המסוימת שהובילה לשגיאה, לגבי שיטת הפגיעה והניסיון והפעל פותרי בעיות שונים.
כדי להפעיל את פותר הבעיות, לחץ על WINDOWS + I
כדי להפעיל את 'הגדרות' של המערכת ולאחר מכן בחר 'עדכון ואבטחה' מרשימת האפשרויות.
לאחר מכן, נווט אל הכרטיסייה 'פתרון בעיות' ולאחר מכן לחץ על האפשרות 'פותרי בעיות נוספים' בצד ימין של המסך.
כעת תמצא פותרי בעיות שונים על המסך. הפעל את פותרי הבעיות שלדעתם עשויים לתקן את השגיאה. הפעל כמה מהם עד שהשגיאה תתוקן.
עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את תהליך פתרון הבעיות. לאחר סיום פתרון הבעיות, בדוק אם השגיאה נפתרה. אם לא, עבור לתיקון הבא.
2. עדכן מנהלי התקנים של המערכת
מנהלי התקנים מיושנים או מושחתים הם אחת הסיבות הנפוצות מאחורי השגיאה 'תהליך קריטי מת'. כדי לתקן את השגיאה, עדכן את מנהלי ההתקן שעלולים להיות פגומים. לנהג פגום יהיה סימן קריאה צהוב לצדו.
כדי לעדכן את מנהלי ההתקן, חפש את 'מנהל ההתקנים' ב'תפריט התחל' ולאחר מכן הפעל אותו מתוצאות החיפוש.
ב'מנהל ההתקנים', חפש את מנהלי ההתקן עם סימן קריאה צהוב ליד הסמל שלהם. כעת, לחץ פעמיים על האפשרות המסוימת ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם מנהל ההתקן שמתחתיה. לאחר מכן, לחץ על האפשרות 'עדכון מנהל התקן' מתפריט ההקשר.
כעת יהיו לך שתי אפשרויות, או לאפשר ל-Windows לחפש את מנהל ההתקן הטוב ביותר או לגלוש למחשב ולהתקין אותו באופן ידני. אתה יכול לחפש את מנהל ההתקן באינטרנט, להוריד אותו ולאחר מכן להתקין אותם באופן ידני. עם זאת, מומלץ לאפשר ל-Windows לחפש אותו.
אם עדכנת את מנהל ההתקן, בדוק אם השגיאה תוקנה או לא.
3. התקן מחדש את מנהלי ההתקן
אם עדכון מנהלי ההתקן לא פתר את השגיאה, נסה להתקין אותם מחדש לגמרי.
כדי להתקין מחדש את מנהל ההתקן, לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן התקול ולאחר מכן בחר באפשרות 'הסר התקן' מתפריט ההקשר.
לאחר מכן, הפעל מחדש את המחשב ו-Windows יתקין מחדש את מנהל ההתקן באופן אוטומטי. כעת, בדוק אם השגיאה תוקנה.
4. הסר את ההתקנה של Windows Update לאחרונה
במקרים רבים, משתמשים מתחילים להיתקל בשגיאה לאחר עדכון Windows. אם זה המקרה, נסה להסיר את העדכונים האחרונים של Windows. זה תיקן את השגיאה 'תהליך קריטי מת' עבור משתמשים רבים.
אתה יכול בקלות לחזור אחורה לקודם או להסיר את העדכונים האחרונים ב-Windows 10. לאחר שהסרת את עדכוני Windows, השגיאה אמורה להיות מתוקנת. במקרה שזה נמשך, לעדכוני Windows לא היה שום קשר לזה, לכן עבור לתיקון הבא.
5. הפעל סריקת מערכת מלאה
אם תוכנה זדונית או אנטי-וירוס גורמים לשגיאה, הפעלת סריקת אנטי-וירוס תתקן את השגיאה. כמו כן, ודא שאתה מפעיל את 'סריקה מלאה' ולא את 'סריקה מהירה' כדי לבדוק עוד קבצים ותוכניות. זה ייקח יותר זמן להשלים אבל יספק תוצאות אפקטיביות.
חפש את 'אבטחת Windows' ב'תפריט התחל' ולאחר מכן לחץ על תוצאת החיפוש כדי להפעיל את האפליקציה.
ב'אבטחת Windows', בחר 'הגנה מפני וירוסים ואיומים' מרשימת האפשרויות על המסך.
תמצא רק את האפשרות להתחיל 'סריקה מהירה'. כדי לחקור את האפשרויות האחרות, לחץ על 'אפשרויות סריקה' מתחתיה.
לאחר מכן, בחר באפשרות 'סריקה מלאה' על ידי סימון תיבת הסימון שלפניה, ולאחר מכן לחץ על 'סרוק עכשיו' בתחתית.
הסריקה תתחיל באופן מיידי וההתקדמות וזמן ההשלמה המשוער יוצגו.
כמו כן, ניתן להמשיך לעבוד על המערכת בזמן שהסריקה מתבצעת. לאחר השלמת הסריקה, תקבל הודעה אם התגלו איומים כלשהם והפעולה שננקטה.
6. הפעל את SFC Scan
סריקת SFC היא תיקון נוסף שניתן להשתמש בו כדי לתקן את השגיאה 'תהליך קריטי מת'. סריקת SFC מתקנת את קבצי מערכת Windows שעלולים להיות פגומים ולהוביל לשגיאה.
כדי להפעיל סריקת SFC, חפש את 'שורת הפקודה' ב'תפריט התחל', לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ולאחר מכן בחר 'הפעל כמנהל' מהתפריט. לאחר מכן, לחץ על 'כן' בהנחיה שצצה.
בחלון 'שורת הפקודה', הזן את הפקודה הבאה ולאחר מכן הקש להיכנס
.
sfc /scannow
הסריקה תתחיל מיד וייקח כמה דקות להשלמתה.
לאחר סיום הסריקה, יש לתקן את השגיאה. אם לא, עבור לתיקון הבא.
7. הפעל את כלי DISM
אם סריקת SFC לא תיקנה את השגיאה 'תהליך קריטי מת', אתה יכול לנסות להפעיל את הכלי DISM (Deployment Image Servicing and Management). זוהי פקודה ברמת מנהל המערכת שתבדוק את התקינות ותתקן את תמונת Windows.
כדי להפעיל את כלי ה-DISM, הפעל את 'שורת הפקודה' כמנהל ולאחר מכן הזן את הפקודות הבאות בזו אחר זו והמתן עד להשלמתן.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
לאחר הפעלת הכלי, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם השגיאה תוקנה.
8. בצע אתחול נקי
אתחול נקי מפעיל את המערכת שלך עם מינימום מנהלי התקנים, תוכניות ושירותים. אם אחד מהם מוביל לשגיאה, תוכל לזהות אותה כאשר אתה מפעיל את התהליכים הללו בנפרד מאוחר יותר.
כדי לבצע אתחול נקי, חפש 'תצורת מערכת' ב'תפריט התחל' ולאחר מכן הפעל את האפליקציה מתוצאות החיפוש.
בחלון 'תצורת מערכת', נווט אל הכרטיסייה 'שירותים', סמן את תיבת הסימון 'הסתר את כל שירותי Microsoft' ולאחר מכן לחץ על 'השבת הכל' כדי להשבית את השירותים שנבחרו.
לאחר מכן, עבור ללשונית 'אתחול' ולחץ על האפשרות 'פתח את מנהל המשימות'.
כעת, זהה את התוכניות הבעייתיות בניסיון שלך, בחר אותן בנפרד ולאחר מכן לחץ על 'השבת' בתחתית.
לאחר שבחרת את התוכניות הבעייתיות, חזור לחלון 'תצורת מערכת' ולחץ על 'אישור' בתחתית.
כעת, הפעל מחדש את המחשב והפעל את השירותים הבודדים רק כאשר יתעורר הצורך. המערכת שלך תפעל כשורה ותוכל גם לזהות את הסיבה הבסיסית שמובילה לשגיאה לאחר שתפעיל אותה.
9. הסר את התקנת האפליקציות האחרונות
אם נתקלת בשגיאה מאז שהתקנת אפליקציה, הגיע הזמן שתסיר אותה. אפליקציות צד שלישי רבות משפיעות על המערכת ומובילות לשגיאת 'תהליך קריטי מת'.
כדי להסיר התקנה של תוכנית או אפליקציה, חפש 'לוח בקרה' ב'תפריט התחל' ולאחר מכן הפעל את האפליקציה מתוצאות החיפוש.
לאחר מכן, לחץ על 'הסר התקנה של תוכנית' בקטע 'תוכניות'.
לאחר מכן, בחר את התוכנית שברצונך להסיר ולאחר מכן לחץ על האפשרות 'הסר התקנה' בחלק העליון. לחץ על 'כן' אם תופיע תיבת אישור כלשהי.
לאחר הסרת ההתקנה של הפורגרם, בדוק אם השגיאה 'תהליך קריטי מת' תוקנה. אם לא, עבור לתיקון האחרון.
10. אפס את Windows
אם אף אחת מהשיטות שלעיל לא תיקנה את השגיאה, איפוס Windows הוא האפשרות האחרונה. כמו כן, זו שיטה בטוחה, אבל אתה צריך ללכת עליה לבסוף מכיוון שתאבד תוכניות והגדרות.
איפוס Windows 10 הוא תהליך קל למדי, אבל זה יקח קצת זמן. ברגע שהמערכת מופעלת מחדש לאחר איפוס, השגיאה 'תהליך קריטי מת' תתוקן.
תיקון שגיאות BSOD דורש מעט חוש טכני והרבה סבלנות מצידך. תצטרך לבצע תיקונים שונים עד שאחד יסתדר אבל זה שווה את המאמץ.