בין אם לקוח שולחן העבודה של Teams נתקע במסך הטעינה או שהוא ממשיך לקרוס, התיקונים המוזכרים להלן יעזרו לך
הרבה ארגונים משתמשים ב-Microsoft Teams באופן נרחב כדי לאפשר שיחה ושיתוף פעולה בין העובדים במקום העבודה. יש סיבה שהיא ידועה בתור אפליקציית Workstream Collaboration, במקום רק שיחות ועידה בווידאו. משתמשים מטפלים בכל הפרויקטים והתקשורת הקשורה דרך Microsoft Teams.
אז תארו לעצמכם את התסכול והלחץ שזה גורם כשהאפליקציה אפילו לא נטענת. ובכן, אם אתה כאן, לא קשה לדמיין עבורך. אתה יכול פשוט לבהות בלקוח שולחן העבודה של Microsoft Teams במחשב שלך עכשיו. האם זה יגרום לך להרגיש טוב יותר אם נגיד שאתה לא היחיד שלקוח שולחן העבודה שלו פועל כך?
אינספור משתמשים דיווחו על בעיות ב-Microsoft Teams שבהן זה אפילו לא ייטען. עד כמה שהמצב נראה מייסר, יש כמה דברים שאתה יכול לנסות כדי לגרש את השד הזה של הבעיה.
אבל ראשית, האם הבעיה היא באמת באפליקציית Teams Desktop?
האם ניסית להיכנס לחשבון Microsoft Teams שלך במחשב אחר או באפליקציית האינטרנט? אם לא, כנראה שכדאי לך. מכיוון שאם יתברר שהבעיה היא החשבון שלך, לא תמצא שום דבר ברשימה הזו בשבילך. לאחר מכן תצטרך לפנות לצוות התמיכה של Microsoft Teams לבעיה שלך.
אם אתה יכול להיכנס לחשבון שלך בכל מקום אחר, אבל לא רק באפליקציית שולחן העבודה של Team במחשב שלך, אנא המשך!
נקה את המטמון עבור Microsoft Teams
אם Microsoft Teams תמיד נתקע במסך 'טוען Microsoft Teams...', מה שאתה צריך לעשות הוא לנקות את המטמון עבור Microsoft Teams.
כעת, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לצאת לחלוטין מ-Microsoft Teams. עבור אל סמל Microsoft Teams במגש המערכת ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני כדי 'צא' מתפריט ההקשר. לחלופין, אתה יכול לבחור לסיים את המשימה ממנהל המשימות. כל מה שצף בסירה שלך.
כעת פתח את סייר הקבצים. אתה יכול להשתמש בקיצור המקלדת מקש לוגו של Windows + E כדי לפתוח אותו. לאחר מכן, הקלד או העתק/הדבק %appdata%\Microsoft\teams והקש Enter.
לאחר מכן, מחק את כל הקבצים מהתיקיות הבאות.
- תיקיית 'מטמון' בתיקיית 'מטמון יישומים'
- אחסון_בלוב
- מטמון
- מאגרי מידע
- GPUCache
- IndexedDB
- אחסון מקומי
- tmp
לאחר שמחקת את כל הקבצים מתיקיות אלה, הפעל מחדש את Microsoft Teams כדי לראות אם זה פתר את הבעיה.
הסר את ההתקנה של האפליקציה ומחק את כל הקבצים
אם ניקוי המטמון לא עבד עבורך, נסה להסיר את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש. יש סיכוי שאולי ניסית את זה כבר, אבל הפעם היית עושה את זה אחרת. לאחר הסרת ההתקנה של האפליקציה, מחק את הקבצים מהמיקומים הבאים:
%LocalAppData%\Microsoft\TeamsMeetingsAddin %AppData%\Microsoft\Teams %LocalAppData%\SquirrelTemp%LocalAppData%\Microsoft\Teams
העתק/הדבק את הנתיבים לעיל בסייר הקבצים כדי לעבור למיקומים האמורים. לאחר מחיקת הקבצים, התקן מחדש את Microsoft Teams ובדוק אם הוא נטען.
נקה את האישורים של Microsoft Teams
אתה יכול גם לנסות לנקות את האישורים של Microsoft Teams שלך; רוב הסיכויים שקובץ פגום איפשהו עלול לגרום לבעיה. פתח את לוח הבקרה במחשב שלך ולחץ על 'חשבונות משתמש'.
לאחר מכן תחת 'מנהל אישורים', לחץ על 'נהל אישורי Windows'.
לאחר מכן מצא את האישורים של 'MSTeams' והסר את כולם וראה אם זה פותר את הבעיה.
הבעיה יכולה להיות סיסמה פגומה
זה מיועד לסוג מסוים מאוד של בעיה. אם Microsoft Teams שלך קורס תוך שניות לאחר שניסית לפתוח אותו, ואין סמל מגש המערכת ותהליך לרוץ עבור Microsoft Teams גם במנהל המשימות, אז התיקון הזה הוא בשבילך.
בין המרווח שבו אתה פותח את Microsoft Teams והוא קורס, הסמל של Microsoft Teams יופיע במגש המערכת. זה יהיה קצר, אז תצטרך להיות מהיר. אולי אפילו יידרשו כמה ניסיונות כדי לתפוס את המחבל הזה, אבל תצטרך להמשיך לנסות עד שתצליח מכיוון ששום פתרון אחר לא יעבוד בשביל זה. זה כמו לשחק משחק עם Microsoft Teams!
הבעיה כאן היא ככל הנראה סיסמה פגומה במטמון. זה יכול לקרות בגלל כל מספר סיבות, ביניהן העיקרית היא שהחלפת את סיסמת Microsoft Teams שלך, בזמן שחשבונך עדיין היה מחובר ללקוח שולחן העבודה. כעת, זה לא יוצר בעיה תמיד, אבל לפעמים זה יכול להוביל לקובץ פגום שגורם לקריסה.
לכן, כאשר אתה תופס את הסמל של Microsoft Teams במגש המערכת, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר 'יציאה' מהתפריט. ברגע שתצליח ללחוץ על כפתור היציאה לפני ש-Teams קורס, בפעם הבאה ש-Microsoft Teams ייטען כראוי ותוכל להיכנס שוב.
לא טעינת צוותי Microsoft יכול להיות כל כך מתסכל, אבל יותר מזה, זה משפיע על העבודה שלך: אתה יכול להשתמש באפליקציית האינטרנט במקום לקוח שולחן העבודה כדי להסתפק, אבל חלק מהתכונות פשוט לא עובדות באפליקציית האינטרנט והן בלעדיות ללקוח שולחן העבודה. אנו מקווים שרשימת תיקון זו תסייע בשיפור היום הרע שעובר עליך!