Microsoft Viva, פלטפורמת חווית עובדים, הושקה כעת והשתלבה עם אפליקציית Microsoft Teams. הפלטפורמה שואפת לצמיחה הוליסטית ולרווחתו של עובד באמצעות הכלים השונים הזמינים בפלטפורמת Viva.
כשהעבודה מהבית הופכת להיות הפוסט הרגיל החדש של קוביד, ויוה שואפת להיות הפתרון האחד לצרכים של שניהם, הארגון והעובדים. זה מביא למידה, תקשורת, משאבים ותובנות לתוך פלטפורמה משולבת.
"כל ארגון ידרוש חווית עובדים מאוחדת החל מהשתלבות ושיתוף פעולה ועד למידה וצמיחה מתמשכת. Viva מאגדת את כל מה שעובד צריך כדי להצליח, מהיום הראשון, בחוויה אחת ומשולבת ישירות ב-Teams", אומרת סאטיה נאדלה, מנכ"לית מיקרוסופט.
Microsoft Viva פוצלה לארבעה מודולים: Viva Connections, Viva Learning, Viva Insights ו-Viva Topics.
Viva Connections
כאשר עובדים עובדים מרחוק, נראה היה שתחושת הקשר בין העובדים אבדה או פחתה. רבים שהצטרפו לחברה לאחר קוביד לא ביקרו במשרדיהם או פגשו את עמיתיהם.
עם Viva Connections, העובדים יכולים לגשת למדיניות החברה, לעדכונים יומיים ולהטבות לעובדים. עובדים יכולים גם להתחבר לאחרים דרך קהילות ובתי עירייה. זהו לוח מחוונים שבו עובד ימצא את כל המידע ויכול להתחבר מרחוק עם עמיתים לעבודה. זה גם יכול להיות מותאם אישית לעובדים כדי לגשת בקלות למשאבים הרלוונטיים.
ויוה למידה
מודול זה מיועד לארגונים לעזור לעובדים שלהם ללמוד ולהחדיר צימאון לידע. מחקר שנערך לאחרונה על ידי לינקדאין מצביע על כך שכ-94% מהעובדים ימשיכו לעבוד בארגון אם הם יכלו ללמוד תוך כדי עבודה.
ב-Learning, העובדים יכולים למצוא קורסים פנימיים שונים וכן חומר והדרכה מאתרים ואפליקציות אחרות. LinkedIn Learning, Coursera ו-Skillsoft הן חלק מהפלטפורמות הנגישות ב-Learning כיום, ועוד צפויות בימים הקרובים.
ארגונים יכולים גם להקצות ולעקוב אחר קורסים וזמן סיום באמצעות כלים ייעודיים שונים כדי להבטיח תרבות למידה בריאה בקרב העובדים.
Viva Insights
Viva Insights, כפי שהשם מרמז, נותן תובנות לעובדים, למנהלים ולארגונים כדי לשגשג בתרבות עבודה כה מהירה. עובדים בודדים יקבלו תובנות אישיות שיסייעו להם להיות ממוקדים ומונעי עבודה.
התובנות שניתנו למנהלים מוגנות בפרטיות, מה שאומר שהן אינן חושפות את זהות העובד. זה דווקא מזהה את הצוות כמכלול ומספק תובנות שיסייעו לביצועים שלהם.
נושאים של ויוה
נושאים, המודול האחרון, עוזר לעובדים לאסוף מידע רלוונטי או למצוא אנשים. לדוגמה, אם אתה חדש בחברה ופורסם מרחוק, אתה עלול למצוא קושי רב למצוא מידע רלוונטי. כדי לבטל זאת, Microsoft Viva הציגה את מודול הנושאים.
מיקרוסופט מתייחסת לנושאים כאל ויקיפדיה של חברה. הוא משתמש בבינה מלאכותית כדי לאסוף ולארגן תוכן לפי קטגוריות מתאימות. זה גם מציג כרטיסי נושא על דברים שעובדים עשויים שלא להכיר. במקרה שעובד לוחץ על אחד, הוא מציג מסמכים, סרטונים ואנשים קשורים.
Viva מציעה מודולים וכלים שיסייעו בפיתוח וניהול עובדים הן ברמת המיקרו והן ברמת המאקרו. מיקרוסופט גם מתכננת להמשיך ולהוסיף תכונות חדשות ל-Viva במהלך השנה כדי להפוך אותה לחבילה מקיפה עבור ארגונים.
נראה שעבודה מרחוק היא הנורמה החדשה גם לאחר שהבהלת קוביד שוככת בחודשים הקרובים. עם Viva, מיקרוסופט מתכננת לזכות בראש בשוק שטרם נוצל.