כיצד לתקן את אפליקציית הטלפון שלך שנתקעה ב"ממתין להתחבר" ב-Windows 10

אפליקציית Microsoft Your Phone מאפשרת למשתמשים לחבר מכשירי אנדרואיד למחשב Windows 10 שלהם כדי להציג הודעות ותמונות מהטלפון שלהם ישירות במחשב האישי. אך למרבה הצער, האפליקציה עצמה נתקעת לעיתים קרובות ב"המתנה לחיבור" בזמן חיבור מכשיר אנדרואיד.

מאז ההשקה, משתמשים רבים התלוננו על כך שהאפליקציה Your Phone נתקעה בגלגל ההתקדמות עם סטטוס "ממתין להתחבר". מיקרוסופט הכירה בבעיה זו והמליצה למשתמשים המושפעים לבטל את הקישור של טלפון ה-Android שלהם מחשבון Microsoft שלהם, ולנקות את המטמון עבור אפליקציית 'Microsoft Apps' ב-Android ואפליקציית הטלפון שלך ב-Windows לפני שהם מנסים להתחבר.

תן לנו להראות לך בפירוט כיצד לתקן את בעיית "המתנה להתחבר" באפליקציית הטלפון שלך.

כיצד לבטל את הקישור של חשבון Microsoft ומנקה את המטמון של האפליקציה

  1. עבור אל accounts.microsoft.com/devices במחשב האישי שלך והתחבר עם חשבון Microsoft שלך.
  2. נְקִישָׁה בטל את הקישור של הטלפון הזה מתחת לשם מכשיר האנדרואיד שלך בדף.

  3. בטלפון אנדרואיד שלך, הסר את ההתקנה של אפליקציות Microsoft האפליקציה ולאחר מכן התקן אותה מיד בחזרה. זה נועד לנקות את המטמון של האפליקציה.
  4. במחשב האישי שלך, עבור אל הגדרות » אפליקציות » אפליקציות ותכונות » הטלפון שלך » בחר אפשרויות מתקדמות, ולחץ אִתחוּל (לניקוי מטמון האפליקציה).

לאחר ביטול הקישור של החשבון ואיפוס מטמון האפליקציה הן במחשב האישי והן במכשיר ה-Android, נסה לחבר שוב את אפליקציית הטלפון שלך לטלפון Android שלך. זה אמור לעבוד ללא רבב הפעם.

לחיים!