Chrome לא משמיע צלילים ב-Windows 10? זו יכולה להיות תקלה קלה או הגדרות שגויות. הנה כל מה שאתה צריך כדי להחזיר דברים לפעולה.
Google Chrome הוא אחד הדפדפנים בשימוש נרחב ברחבי העולם. משתמשים מסתמכים על זה, הן למטרות הקשורות לעבודה או פשוט לגלוש באינטרנט. עם זאת, ישנם מקרים שבהם Chrome מפסיק לנגן אודיו לחלוטין.
זה יכול לנבוע מסיבות רבות, אבל העובדה היא שחוויית Chrome שלך סופגת מכה. לכן, חשוב מאוד שתפתור את השגיאה בהקדם האפשרי.
לפני שנעבור לתיקונים, הכרחי שתבינו מה מוביל לשגיאת השמעת אודיו ב-Google Chrome.
מה מוביל לשגיאת השמעת אודיו ב-Chrome?
ישנן מספר סיבות שיכולות להוביל לשגיאת השמעת אודיו. תהליך תיקון השגיאה מפשט ברגע שאתה מזהה את הסיבה הבסיסית. פירטנו את הבעיות הנפוצות ביותר שמובילות לשגיאה.
- חומרה לא תקינה
- אתר מושתק בכרום
- הגדרות דפדפן
- הגדרות מערכת שגויות
- מנהל התקן שמע פגום או מיושן
- הרחבות סותרות
- הפעלת גרסה ישנה יותר של Windows
כל אחת מהסיבות המפורטות לעיל יכולה להוביל לשגיאת השמעת אודיו עם Chrome במערכת שלך. אם ביצעת שינויים כלשהם בהגדרות, החזר אותם ובדוק אם זה פותר את השגיאה. במקרה שאינך מצליח לאתר בעיה ספציפית, בצע את התיקונים למטה באותו רצף שהם מופיעים ברשימה.
1. נסה אתרים אחרים והתקני פלט אודיו
כאשר אתה נתקל בשגיאת השמעת אודיו ב-Chrome, תחילה בדוק אם היא מוגבלת לאתר ספציפי או שהיא נתקלת בכל האתרים. במקרה שתתקל בשגיאת השמעת אודיו בכל אתרי האינטרנט, עבור לדפדפן אחר ובדוק אם האודיו עובד כשורה. אם כן, עבור לתיקונים המפורטים בהמשך המאמר.
אם השמע אינו פועל כלל בדפדפן או ביישומים אחרים, יכולה להיות בעיה בהתקן פלט האודיו עצמו. נסה להשתמש במכשיר אחר ובדוק אם הבעיה נפתרה. אם האודיו עובד בסדר עכשיו, זה התקן פלט האודיו שאשם.
2. בטל את השתקת האתר
פעמים רבות, אם השתקת אתר מסוים, זה יכול להוביל לשגיאת השמעת אודיו ב-Chrome. אם תשתק אתר אינטרנט, הוא ימשיך להישאר מושתק בכל כרטיסיות חדשות או חלונות שבהם הוא נפתח. כמו כן, אם אתר אינטרנט מושתק, סימן 'רמקול מושתק' יוצג בשורת הכתובת.
כדי לבטל השתקת אתר, לחץ לחיצה ימנית על הכרטיסייה ובחר באפשרות 'בטל השתקת אתר' מתפריט ההקשר.
הצלילים אמורים להתנגן כעת ב-Chrome ללא כל בעיה. במקרה שתמצא את האפשרות 'השתק אתר' במקום 'בטל השתקת אתר', האתר לא הושתק ועליך לעבור לתיקון הבא.
3. בדוק את Volume Mixer
למרות שייתכן שהגדרת את עוצמת הקול למקסימום במערכת, אם הצליל של אפליקציה מסוימת מושתק, היית נתקל בשגיאה זו. Windows מאפשר לך לשנות את עוצמת הקול גם עבור אפליקציות מסוימות. לכן, אם אתה נתקל בשגיאת השמעת אודיו ב-Chrome, בדוק את 'מערבל עוצמת הקול'.
כדי לבדוק את עוצמת הקול של Chrome ב-'Volume Mixer', לחץ לחיצה ימנית על סמל 'Speaker' במגש המערכת, ולאחר מכן בחר 'Open Volume Mixer' מהתפריט.
בתיבה 'מערבל עוצמת הקול', בדוק אם 'Google Chrome' מושתק. אם כן, לחץ על סמל 'רמקול' בתחתית כדי לבטל את השתקתו.
כעת, בדוק את מיקום המחוון לאחר ביטול ההשתקה של Chrome, מכיוון שהוא מציין את רמת עוצמת הקול. אם הוא מוגדר בתחתית, החזק וגרור את המחוון כלפי מעלה לרמה הרצויה.
בעיות האודיו של Chrome אמורות להיפתר כעת. במקרה שאתה עדיין נתקל בבעיות איתו, עבור לתיקון הבא.
4. הפעל מחדש את שירות 'Windows Audio Endpoint Builder'
Windows Audio Endpoint Builder הוא שירות המנהל את התקני האודיו השונים המחוברים למערכת, בין אם זה הרמקולים המובנים או הרמקולים החיצוניים והאוזניות/אוזניות. אם השירות נתקל בשגיאה, אתה עלול להיתקל בבעיות בהפעלת האודיו ב-Google Chrome. במקרה זה, כל מה שאתה צריך הוא להפעיל מחדש את השירות.
כדי להפעיל מחדש את שירות 'Windows Audio Endpoint Builder', חפש 'שירותים' ב'תפריט התחל' ולאחר מכן לחץ על תוצאת החיפוש הרלוונטית כדי להפעיל את האפליקציה.
באפליקציית 'שירותים', גלול מטה ואתר את שירות 'Windows Audio Endpoint Builder'. מכיוון שהאפשרויות רשומות בסדר אלפביתי כברירת מחדל, אתה יכול לאתר אותה בקלות. לאחר שמצאת את השירות, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ולאחר מכן בחר 'הפעל מחדש' מתפריט ההקשר.
תיבת אישור תופיע כעת, לחץ על 'כן' כדי לאשר את השינוי.
תופיע תיבה חדשה שתראה לך את מצב ההפעלה מחדש. לאחר הפעלה מחדש של השירות, הפעל את דפדפן Chrome ובדוק אם האודיו עובד כשורה.
5. סמן את ברירת המחדל של התקן פלט שמע
אם חיברת מספר התקני פלט שמע למערכת ואתה ממשיך לעבור ביניהם, ייתכן שלפעמים Windows לא יבחר את הרצוי. במקרה זה, למרות שהשמע מושמע, ייתכן שלא תוכל לשמוע אותו מכיוון שהמערכת מנתבת אותו למכשיר אחר. כדי לתקן את השגיאה, עליך לבחור ידנית את התקן הפלט הרצוי.
לפני שתמשיך, הפעל את Chrome והפעל כל אודיו או וידאו.
כדי לבדוק את ברירת המחדל של התקן פלט האודיו, לחץ לחיצה ימנית על סמל 'רמקול' במגש המערכת, ולאחר מכן לחץ על 'פתח הגדרות סאונד' מהתפריט.
בהגדרות 'צליל', לחץ על התיבה תחת 'בחר את התקן הפלט שלך', ובחר את התקן הפלט הרצוי מהתפריט הנפתח.
למרות שבחרת התקן פלט, ייתכן שאפליקציות מסוימות עדיין משתמשות בהתקני סאונד אחרים. כדי להבטיח שמכשיר הפלט הרצוי נבחר עבור Chrome, גלול מטה ולחץ על האפשרות 'נפח אפליקציה והעדפות מכשיר'.
כעת, אתר את האפשרות 'Google Chrome', לחץ על התפריט הנפתח 'פלט' ובחר את התקן הפלט הדרוש.
לאחר שביצעת את השינויים, יש לתקן את שגיאת השמע ב-Chrome. במקרה שהשגיאה נמשכת, עבור לתיקון הבא.
6. בדוק את הגדרות Google Chrome
Chrome מציע הגדרות להשבית פלט צליל עבור אתרים ספציפיים או את כולם. במקרה שההגדרה מופעלת, תתקל בבעיות שמע ב-Chrome. ההגדרה מושבתת כברירת מחדל, עם זאת, אם התיקונים לעיל לא עבדו, כדאי לבדוק זאת.
כדי לבדוק את הגדרות האודיו של Chrome, לחץ על הסמל בפינה השמאלית העליונה של הדפדפן, ולאחר מכן בחר 'הגדרות' מהתפריט הנפתח.
בהגדרות 'Chrome', תמצא מספר כרטיסיות ברשימה משמאל. בחר בכרטיסייה 'פרטיות ואבטחה'.
כעת, גלול מטה ולחץ על 'הגדרות תוכן נוספות' בתחתית.
ב'הגדרות תוכן נוסף', בחר באפשרות 'צליל'.
לאחר מכן, ודא שהמתג ליד 'אפשר לאתרים להשמיע צליל' מופעל. במקרה שהוא מושבת, לחץ עליו כדי להפעיל את ההגדרה. יש לך גם אפשרות לאפשר לאתרים ספציפיים להשמיע צליל תמיד, לא משנה מהן הגדרות האודיו של הדפדפן.
כדי לאפשר לאתר לנגן סאונד, לחץ על האפשרות 'הוסף' מתחת לקטע 'אפשר' בהגדרות 'צליל' ב-Chrome.
לאחר מכן, הזן את כתובת האתר ולחץ על 'הוסף' בתחתית. האתר נשמר כעת ברשימת האתרים שתמיד ישמיעו צלילים.
כעת, בדוק אם האודיו של Chrome עובד תקין.
7. נקה את המטמון והעוגיות של Chrome
הדפדפן שלך שומר קובצי Cookie מאתרים כדי לעזור לטעון אותם מהר יותר בעתיד. במשך תקופה מסוימת, כאשר הנתונים הללו הופכים למכריעים, זה עלול להשפיע על תפקוד הדפדפן, ובכך להוביל לשגיאת השמע ב-Chrome. לכן, מומלץ לנקות את מטמון הדפדפן ואת קובצי ה-cookie מעת לעת.
כדי לנקות את המטמון ואת קובצי ה-Cookie של Chrome, הפעל את דפדפן Chrome, לחץ CTRL + H כדי לפתוח את 'היסטוריה' ולאחר מכן לחץ על הכרטיסייה 'נקה נתוני גלישה' בצד שמאל.
בחלון 'נקה נתוני גלישה', לחץ על התפריט הנפתח לצד 'טווח זמן' ובחר באפשרות 'כל הזמנים'. כעת, ודא שבחרת בכל שלוש האפשרויות, 'היסטוריית גלישה', 'עוגיות ונתוני אתר אחרים' ו'תמונות וקבצים שמורים'. לבסוף, לחץ על 'נקה נתונים' בתחתית.
לאחר שניקת את הנתונים, הפעל מחדש את הדפדפן ובדוק אם אתה עדיין נתקל בבעיות עם צלילים ב-Chrome.
8. השבת את הרחבת Chrome
פעמים רבות אתה עלול להתקין תוספים שלא ביודעין שמתנגשים עם פלט הקול של Chrome, ובכך להוביל לשגיאה. למרות שהם נועדו לשפר את הפונקציונליות של הדפדפן, במקרה זה, זה בדיוק ההפך.
אם התקנת תוספים כלשהם בעבר האחרון ולאחר מכן התחלת להיתקל בשגיאה, הגיע הזמן שתשבית אותם או תסיר אותם לגמרי.
כדי להשבית תוסף ב-Chrome, לחץ על סמל 'הרחבות' ליד שורת הכתובת ליד הפינה השמאלית העליונה, ובחר 'נהל הרחבות' מהתפריט הנפתח.
בחלון 'הרחבות', זהה את התוסף המתנגש ולחץ על הלחצן שמתחתיו כדי להשבית את התוסף. אם אינך מצליח לאתר הרחבה בודדת, השבת אותה אחת בכל פעם ובדוק אם השגיאה תוקנה. לאחר שזיהית את התוסף שמתנגש עם תפקוד הדפדפן, הגיע הזמן שתסיר אותו לגמרי.
כדי להסיר תוסף ספציפי, לחץ על האפשרות 'הסר' מתחתיו.
אם השבתת התוספים לא עבדה, אז הם לא גורמים לשגיאה. במקרה זה, נסה את התיקון הבא.
9. חפש עדכוני Google Chrome
אם אתה מפעיל גרסה ישנה יותר של Chrome, סביר להניח שהיא תגרום לשגיאת פלט האודיו. למרות ש-Chrome מוגדר לעדכון אוטומטי, עליך לחפש עדכונים במקרה של שגיאות כאלה.
כדי לעדכן את Chrome, לחץ על הסמל ליד הפינה השמאלית העליונה, בחר 'עזרה' מהתפריט הנפתח ולאחר מכן לחץ על 'אודות Google Chrome'.
במקרה שאתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר של הדפדפן, זה יוצג. אם קיים עדכון זמין, תהיה אפשרות להתקין את העדכון.
לאחר שעדכנת את Chrome, בדוק אם שגיאת השמע תוקנה. אם לא, עבור לתיקון הבא.
10. בצע שחזור מערכת
אם אף אחד מהתיקונים שלמעלה לא תיקן את השגיאה, אתה יכול ללכת על 'שחזור מערכת'. עם 'שחזור מערכת', כל השינויים האחרונים יוסרו וה-Windows יעבור אחורה בזמן לנקודה שבה השגיאה לא הייתה קיימת. עם זאת, 'שחזור מערכת' אמור להיות המוצא האחרון שלך מכיוון שאתה עלול לאבד אפליקציות והגדרות מסוימות, אם כי זה לא ישפיע על הקבצים במחשב.
לאחר הפעלת 'שחזור מערכת', שגיאת השמע ב-Google Chrome תתוקן.
כעת, כשבעיית הסאונד ב-Chrome נפתרה, אתה יכול לנגן אודיו וסרטונים ללא תקלות.