כל מה שאתה יכול לעשות כדי לתקן את הבעיה
המהדורה הציבורית של iOS 14 כבר כאן כבר כמה ימים, ובסך הכל זה היה עדכון נהדר. יש הרבה תכונות טובות בעדכון הזה. ולמרות שהאובדן של הווידג'ט המועדפים היה כבד, רוב החוויה הייתה נעימה. לפחות עבור רוב המשתמשים.
אבל יש כאלה שעבורם זה לא לגמרי היה מסע שמחה. הרבה אנשים התמודדו עם בעיות עם ה-Face ID שלהם מאז השדרוג ל-iOS 14, ואין לזה שום דפוס. משתמשים המשתמשים בכל מיני מכשירים מתקשים להשתמש ב-Face ID. עבור חלקם, ה-Face ID לא יעבוד בזמן ביטול נעילת המכשיר, אבל הוא עובד עם אפליקציות. עבור אחרים, זה הפוך. ואז יש כאלה שיש להם בעיות עם שניהם.
כולנו מסתמכים מאוד על Face ID בזמן השימוש באייפון שלנו, וזה לא עובד יכול להפוך כל תכונה אחרת לגמרי לא שווה את זה. אבל כל תקווה עדיין לא אבדה. יש כמה דברים שאתה יכול לנסות כדי לתקן את הבעיה.
הפעל מחדש את האייפון שלך
זו עשויה להיות העצה הבסיסית ביותר, ובכל זאת, היא היעילה ביותר. הפעלה מחדש של האייפון עזרה לפתור את הבעיה של Face ID עבור אנשים רבים. כדי להפעיל מחדש את האייפון שלך, לחץ ושחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול, לאחר מכן לחץ ושחרר את לחצן הפחתת עוצמת הקול, ולבסוף, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה/נעילה עד שהטלפון יופעל מחדש.
אתה יכול גם להוסיף את האפשרות 'הפעלה מחדש' לתפריט מגע מסייע ולהפעיל מחדש את האייפון שלך משם אם האפשרות השנייה נראית מסובכת או ארוכה.
כדי להשתמש במגע מסייע, עבור לאפליקציית ההגדרות והקש על 'נגישות'.
לאחר מכן, עבור אל 'מגע' בהגדרות הנגישות.
הקש על 'AssistiveTouch' כדי לפתוח את ההגדרות עבורו.
כעת, הפעל את המתג עבור AssistiveTouch.
ישנן שתי דרכים בהן תוכל להשתמש ב-AssistiveTouch כדי להפעיל מחדש את האייפון שלך. אתה יכול להוסיף אותו לתפריט או להשתמש באחת מהפעולות המותאמות אישית.
כדי להגדיר פעולה מותאמת אישית כדי להפעיל מחדש את הטלפון שלך, הקש על אחת מהפעולות המותאמות אישית (הקשה כפולה, לחיצה ארוכה או מגע תלת מימד) ובחר הפעל מחדש מרשימת האפשרויות.
כדי להגדיר את התפריט כך שיכלול את אפשרות ההפעלה מחדש, הקש על האפשרות 'התאמה אישית של תפריט ברמה העליונה'.
לאחר מכן, הקש על סמל קיים כדי לשנות אותו או הקש על סמל '+' כדי להוסיף סמל נוסף של יש מקום לסמלים נוספים. לאחר מכן, בחר 'הפעל מחדש' מרשימת האפשרויות.
האייפון יבקש את קוד הגישה שלך ברגע שתפעיל אותו מחדש, אבל לאחר מכן, בתקווה, הבעיה שלך תיפתר.
הוסף מראה חלופי
אם הפעלה מחדש של הטלפון שלך לא עזרה, אולי הגדרת הופעה חלופית תעזור. בדרך כלל, מראה חלופי שימושי בנסיבות שבהן שינית את המראה שלך באופן דרסטי, ו-Face ID לא מזהה אותך יותר. אבל במקרה זה, הגדרת מראה חלופי יכולה לעזור לתקן את הבעיה.
כדי להגדיר הופעה חלופית, עבור אל 'הגדרות' ופתח את 'זיהוי פנים וקוד גישה'.
הזן את קוד הגישה לאייפון שלך. לאחר מכן, הקש על 'הגדר מראה חלופי'.
ההגדרה של Face ID תיפתח. עקוב אחר ההוראות על המסך כדי להשלים את ההגדרה. ועכשיו תבדוק אם זה פתר את הבעיה.
נקה את האבק מהמצלמה הקדמית ומצלמת העומק האמיתי
למרות שזה אולי נראה לא קשור לעובדה ש-Face ID הפסיק לעבוד לאחר עדכון ל-iOS 14 בגלל לכלוך או שאריות במצלמה הקדמית, יכול להיות ששניהם לא קשורים עבורך. אולי ה-Face ID שלך לא עובד בגלל האבק, אבל התזמון עושה רושם שהעדכון יכול להיות אחראי, כמו לרבים אחרים.
בזמן ניקוי המצלמה הקדמית, הקפד לנקות עבור כל שאריות או לכלוך גם במצלמת True Depth. מצלמת העומק האמיתי חיונית לא פחות ל-Face ID לעבוד, והיא עלולה לגרום לכל המהומה.
אם Face ID לא עובד עבור אפליקציה מסוימת
אם Face ID לא עובד רק עבור אפליקציה מסוימת, יש משהו שאתה יכול לנסות. פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור אל 'זיהוי פנים וקוד גישה'.
הזן את קוד הגישה שלך כדי לגשת להגדרות. לאחר מכן, הקש על האפשרות 'אפליקציות אחרות'.
תיפתח רשימה של כל האפליקציות המשתמשות ב-Face ID. כבה את המתג עבור האפליקציה שעבורה Face ID בעייתי.
כעת, פתח את האפליקציה ותחתום עם סיסמת Apple ID שלך באפליקציה. חזור להגדרות Face ID וקוד סיסמה והפעל שוב את Face ID עבור האפליקציה. לאחר מכן, סגור את האפליקציה מהרקע ופתח אותה שוב. Face ID אמור להתחיל לעבוד שוב.
אפס את Face ID
אם שום דבר אחר לא עבד בשבילך, הגיע הזמן לאפס את ה-Face ID שלך. איפוס והגדרה מחדש יכולים לעזור לפתור את הבעיה. פתח את הגדרות Face ID וקוד סיסמה ולאחר מכן הקש על 'אפס מזהה פנים'.
לאחר שאיפסת אותו, הקש על 'הגדר מזהה פנים' כדי להגדיר אותו שוב. בתקווה, תוכל להשתמש ב-Face ID שלך שוב.
אם שום דבר ברשימה לא עזר לתקן את הבעיה עבורך, המתנה לעדכון היא האפשרות הקיימת היחידה. מכיוון שההתנהגות היא ככל הנראה תוצאה של באג, אפל תשחרר עדכון כדי לתקן אותה. עד אז, השימוש בקוד הגישה שלך לביטול נעילת הטלפון הוא האפשרות היחידה.