כיצד לבטל מנוי Canva

בטל בקלות את המנוי שלך ל-Canva Pro אם זה כבר לא כוס התה שלך

Canva הוא בקלות אחד הכלים הקלים ביותר לעיצוב, במיוחד כשאתה לא מעצב. בין אם אתה עובד על פרויקט תשוקה קטן או מעצב משהו לעבודה, ל-Canva יש משהו בשבילך.

מנויי Canva Pro ו-Enterprise לוקחים דברים לשלב הבא עם ערכות מותג ותכונות פרימיום אחרות. אבל זה לא תמיד יתאים לך. אם הבנתם ש-Canva Pro היא לא כוס התה שלכם, אתם יכולים פשוט להמשיך ולבטל אותה. אבל יש כמה דברים שאתה צריך לדעת לפני שאתה מבטל את המנוי שלך. בואו נצלול ישר לפרטים.

האם אוכל לבטל את מנוי ה-Canva שלי מכל מקום?

הזמינות של Canva בכל הפלטפורמות - שולחן עבודה, אייפון, אנדרואיד - היא אחת ההטבות הטובות ביותר בשימוש בה. לא משנה באיזה מכשיר אתה נמצא, אתה תמיד יכול להשתמש ב-Canva ובכל התכונות שהחשבון שלך מציע.

אבל כשזה מגיע לביטול מנוי Canva, יכולת הפעולה ההדדית בפלטפורמות שונות יוצאת מהחלון. אתה יכול לבטל את מנוי ה-Canva שלך רק מהמכשיר שבו השתמשת לרכישתו. לכן, אם רכשת את מנוי ה-Canva שלך מ-canva.com (דפדפן אינטרנט), אינך יכול לבטל את המנוי מאפליקציות iOS או Android.

בין אם אתה רוצה לבטל את תקופת הניסיון החינמית שלך או מנוי Pro שאתה מחויב עבורו, אותו כלל חל על כל מכשיר.

למה אני לא יכול לבטל את המנוי שלי?

גם אם אתה מנסה לבטל את המנוי שלך מהפלטפורמה או המכשיר הנכונים, אתה עלול למצוא את עצמך לא מסוגל לעשות זאת. יש כמה דברים שאתה צריך לטפל בהם.

רק בעלי צוות ומנהלים יכולים לבטל מנויי Canva. לכן, אם אתה לא, אתה תמצא את עצמך לא מסוגל לעשות זאת.

יש סיבה נוספת שאולי לא תוכל לבטל את המנוי שלך. אם התשלום האחרון שלך נכשל או לא עבר מסיבה כלשהי, תצטרך לשלם תחילה כדי שתוכל לבטל או להשהות את המנוי שלך.

השהה את המנוי שלך במקום זאת

למשתמשים שנמצאים במנוי חודשי או שנותרו להם פחות מחודשיים, יש לך חלופה אחרת מאשר ביטול המנוי. אתה יכול להשהות אותו במקום. זה שימושי במיוחד אם נשאר לך זמן במנוי שלך ואין לך צורך בו עכשיו.

כאשר אתה מבטל את המנוי שלך, המנוי שנותר שלך נשאר פעיל עד סוף תקופת המנוי שלך. אתה יכול להשהות את המנוי שלך עד 3 חודשים ולחדש אותו מאוחר יותר.

ביטול מנוי Canva Pro

מנוי Canva מתחדש אוטומטית, כך שעליך לבטל את המנוי שלך לפני תאריך החיוב הבא כדי למנוע חיובים כלשהם. כאשר אתה מבטל את המנוי שלך, הוא יישאר פעיל עד סוף תקופת המנוי.

כמו כן, מומלץ לא להשאיר את הביטול עד לרגע האחרון שכן מערכת התשלום עבור Canva פועלת על אזור הזמן GMT. לכן, ייתכן שבגלל ההבדל באזור הזמן, אתה מחויב יום לפני שאתה חושב שאתה אמור להיות מחויב. Canva לא מציעה החזר עבור מנויים ששכחתם לבטל בזמן.

כאשר אתה מבטל את המנוי שלך, העיצובים שלך לא הולכים לאיבוד לך. אבל תאבד את הגישה לכל התכונות של Canva Pro בתום תקופת החיוב. Canva אכן שומר על ערכת המותג שלך שלמה. לכן, אם תפעיל מחדש את מנוי ה-Pro שלך, לא תצטרך לעבור את תהליך יצירתו שוב.

משתמשי Canva Enterprise לא יכולים לבטל את המנוי שלהם כמו משתמשי Canva Pro. כדי לבטל את מנוי ה-Enterprise שלך, היכנס לכאן ובקש את ביטול חשבון ה-Enterprise שלך.

בטל מנוי Canva מהדפדפן

עבור משתמשים ששדרגו ל-Canva Pro מהדפדפן שלהם, עבור אל canva.com מדפדפן בכל מכשיר והיכנס לחשבון שלך.

לחץ על סמל הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה של המסך.

לאחר מכן, עבור אל 'הגדרות חשבון' מהתפריט.

מתפריט הניווט בצד שמאל, עבור אל 'חיוב וצוותים'.

לחץ על האפשרות 'בטל מנוי' מתחת למנויים.

יופיע חלון מוקפץ לביטול המנוי. לחץ על 'בטל מנוי' כדי לאשר.

אתה יכול גם להשהות את המנוי שלך מכאן במקום לבטל אותו. בחר אם ברצונך להשהות אותו למשך חודש אחד, חודשיים או 3 חודשים ולחץ על 'השהה מנוי'.

בטל מנוי Canva ממכשיר iOS

עבור משתמשים ששדרגו ל-Canva Pro מאפליקציית iOS מאייפון או אייפד יכולים לבטל את המנוי מכל אחד מהם. אתה יכול לבטל אותו מכל מכשיר iOS. רק ודא שאתה מחובר עם ה-Apple ID שבו השתמשת לרכישת המנוי.

אתה יכול לעבור למנויים שלך מאפליקציית ההגדרות או מחנות האפליקציות.

מאפליקציית ההגדרות, הקש על כרטיס ה-Apple ID שלך בחלק העליון.

לאחר מכן, הקש על האפשרות של 'מנויים'.

אם אינך יכול למצוא מנויים באפליקציית ההגדרות, פתח את ה-App Store. הקש על סמל הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה.

לאחר מכן, הקש על האפשרות של 'מנויים'.

כל המנויים לחשבון שלך יופיעו. הקש על האפשרות של 'Canva'. לאחר מכן, הקש על 'בטל מנוי' כדי לבטל את המנוי שלך.

בטל מנוי Canva ממכשיר אנדרואיד

בדומה למכשיר iOS, אם רכשת את המנוי של Canva Pro מתוך האפליקציה במכשיר אנדרואיד, תוכל לבטל אותו רק מחנות Play. פתח את חנות Play בכל מכשיר אנדרואיד והתחבר עם מזהה האימייל שבו השתמשת לשדרוג חשבונך. לאחר מכן, הקש על סמל הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה.

כעת, הקש על האפשרות 'תשלומים ומנויים' מהתפריט שמופיע.

הקש על האפשרות של 'מנויים'.

המנויים שלך יופיעו. הקש על האפשרות של 'Canva' והקש על 'בטל מנוי'. תופיע הודעת אישור. אשר כדי לבטל בהצלחה את המנוי שלך.

ביטול המנוי של Canva Pro היה קל יותר אם לא היה מגבלת פלטפורמה. עם זאת, אתה עדיין יכול לבטל בקלות את מנוי Canva Pro שלך עם הוראות במדריך זה.