החיים אינם נסיעה חלקה, כאשר נראה שהכל מתנהל כשורה, אתה נתקל ישירות בבעיה. אותו דבר לגבי חוויית Windows שלך, למשל, אתה עובד על פרויקט חשוב והמערכת שלך קורסת לפתע. זה לא שכיח אבל אפילו האפשרות הכי רחוקה לאבד את העבודה שלך מעבירה צמרמורת על עמוד השדרה.
שגיאה אחת כזו שמשתמשים נתקלים בה היא 'Bad System Config Info' שהיא שגיאת BSOD (מסך כחול של מוות). זה יכול להיגרם עקב בעיות חומרה ותוכנה כאחד, כשהאחרון הוא גורם בולט יותר. לפני שתמשיך לתיקונים, הבנה מעמיקה של הבעיה הבסיסית היא חובה.
שגיאת 'מידע תצורת מערכת גרועה' מתרחשת בדרך כלל עקב תפקוד לקוי של BCD (נתוני תצורת אתחול) או קבצי רישום. בעיות נפוצות אחרות שעלולות להוביל לשגיאה הן חומרה פגומה, מנהלי התקנים פגומים או לא יציבים, כונן קשיח פגום או זיכרון RAM. ברגע שאתה מזהה את הבעיה, השלב הבא, כלומר, תיקון, הופך להרבה יותר פשוט ומהיר.
עד עכשיו, יש לך הבנה בסיסית של השגיאה והבעיות הבסיסיות שמובילות אליה. הגיע הזמן שנעמיק בתיקונים הזמינים השונים כדי לפתור את השגיאה.
הפעל מחדש את המחשב
זו צריכה להיות הגישה הראשונה שלך מכיוון שהיא הפשוטה מכולן ונמצאה יעילה למדי בתיקון השגיאה שעל הפרק. הפעלה מחדש של המחשב פותרת גם הרבה בעיות אחרות.
אתה יכול להפעיל מחדש את המחשב מתפריט התחל או להשתמש ב- ALT+F4 קיצור מקלדת עבור אותו דבר. בתיבה 'כיבוי חלונות', לחץ על התיבה, בחר 'הפעל מחדש' מהתפריט הנפתח ולאחר מכן לחץ על 'אישור' בתחתית כדי להמשיך.
בדוק אם יש בעיות חומרה
אם הפעלה מחדש של המחשב שלך לא עושה את העבודה, עליך לבדוק את המערכת שלך עבור בעיות זיכרון RAM והכונן הקשיח. עם הזמן, אלה עלולים להינזק או שהחיבורים עלולים להשתחרר, דבר שניתן לתקן בקלות. אם יש לכם הבנה וידע הוגנים ברכיבי החומרה השונים והחיבורים ביניהם, פתחו את המחשב ובדקו אם יש תקלות.
זיכרון RAM וכונן קשיח הם תחומי הדאגה הסבירים ביותר, לכן שימו לב אליהם במיוחד. אם אתה מצליח לזהות בעיה שניתן לתקן בקלות כמו חיבורים רופפים, קדימה לתקן אותה.
בכל מקרה, לא מומלץ לתקן/להתאים את החומרה ללא הכשרה מתאימה, לכן, בקר לטכנאי כדי לפתור את הבעיה.
הפעל את פותר הבעיות של Windows
אם זיהית את הבעיה, הפעל את פותר הבעיות הרלוונטי כדי לתקן אותה. עם זאת, אנו מבינים שזיהוי הבעיה הבסיסית אינו פשוט כפי שזה נשמע, אך אתה תמיד יכול להפעיל כמה שיותר פותרי בעיות כדי לזהות ולתקן את השגיאה.
כדי להפעיל את פותר הבעיות של Windows, לחץ על WINDOWS + I כדי לפתוח את 'הגדרות' ולאחר מכן לחץ על 'עדכון ואבטחה', האפשרות האחרונה.
לאחר מכן, עבור ללשונית 'פתרון בעיות' על ידי בחירתה מהרשימה משמאל ולאחר מכן לחץ על 'פותרי בעיות נוספים'.
כעת, הפעל את פותר הבעיות הספציפי אם זיהית את הבעיה או הפעל את כל פותר הבעיות הרלוונטיים מהרשימה כדי להיות על הצד הבטוח.
לאחר שתסיים להפעיל את פותר הבעיות, רוב הסיכויים שהשגיאה תוקנה לתמיד. במקרה שזה לא, ישנם תיקונים שונים אחרים שאתה יכול להסתכל עליהם.
עדכן את Windows
פעמים רבות, הפעלת גרסה ישנה יותר של Windows עלולה להוביל לשגיאת 'מידע תצורת מערכת גרוע'. Windows מחפש עדכונים באופן אוטומטי בהגדרות ברירת המחדל, אך יש לך אפשרות לחפש אותם באופן ידני. במקרה שיש עדכון זמין, הורד והתקן אותו כדי לתקן את השגיאה. עדכון ה-Windows גם מעדכן את כל מנהלי ההתקן לאפשרות הזמינה הטובה ביותר, ובכך חוסך לך את זמן העדכון שלהם בנפרד.
כדי לחפש עדכונים, לחץ על WINDOWS + I כדי לפתוח את 'הגדרות' ולאחר מכן לחץ על 'עדכון ואבטחה', האפשרות האחרונה.
כעת תראה את הסמל 'חפש עדכונים' תחת Windows Update כדי לחפש אותם. כמו כן, אם אתה מוצא עדכוני איכות אופציונליים זמינים, לחץ על האפשרות 'הורד והתקן'.
לאחר עדכון Windows, בדוק אם השגיאה תוקנה. אם לא, המשך לתיקון הבא.
הפעל סריקת SFC (בדיקת קובץ מערכת).
סריקת SFC היא תיקון נוסף שניתן להשתמש בו, אשר סורק ומתקן את כל קבצי מערכת Windows. זהו תהליך פשוט למדי עם רק כמה פקודות שאתה צריך להזין בשורת הפקודה. לפני שתמשיך, ודא שאתה מפעיל את 'שורת הפקודה' כמנהל מערכת ושכלי DISM (Deployment Image Servicing and Management) הופעל מראש. DISM היא פקודה ברמת מנהל המערכת המשמשת לבדיקת תקינות ותיקון תמונת Windows.
כדי להתחיל, חפש את 'שורת הפקודה' בתפריט התחל, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ולאחר מכן בחר 'הפעל כמנהל' מהתפריט.
לאחר מכן, לחץ על 'כן' בתיבה שצצה כדי להפעיל כמנהל.
תחילה עליך להפעיל את כלי DISM ולאחר מכן לעבור לסריקת SFC. כדי להפעיל את כלי DISM, הזן את הפקודה הבאה בשורת הפקודה ולאחר מכן הקש אנטר.
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
התהליך עשוי להימשך מספר דקות, בהתאם לבריאות המערכת. לאחר שזה נגמר, הזן את הפקודה הבאה ולאחר מכן הקש להיכנס כדי להפעיל את סריקת SFC.
sfc /scannow
הסריקה תיקח זמן מה ותפתור את כל הבעיות שהיא מוצאת לאורך הדרך.
הפעל את בדיקת כלי השירות לדיסק
בניגוד לסריקת SFC, Check Disk סורק את הכונן הקשיח המלא לאיתור שגיאות ומתקן אותן מיד. זוהי סריקה מקיפה ולוקחת זמן רב יותר, לכן תחילה עליך לנסות את סריקת SFC ולהמשיך עם זאת רק אם הבעיה לא נפתרה.
כדי להפעיל את כלי השירות Check Disk, הקלד את הדברים הבאים בשורת הפקודה ולאחר מכן הקש להיכנס.
chkdsk /rלאחר שתזין את הפקודה לעיל, תתבקש לתזמן מחדש את הבדיקה עד להפעלה מחדש הבאה. כדי לאשר, הקלד 'Y' ולאחר מכן הקש להיכנס.
כעת, הפעל מחדש את המערכת כדי להפעיל את כלי השירות Check Disk ולתקן את כל הבעיות הקשורות. במקרה שתוכנית השירות לא מצליחה לתקן, חייבת להיות בעיית חומרה בדיסק הקשיח ועליך לתקן אותו או להחליף אותו כדי לתקן את השגיאה.
שימוש בפקודה BCDEDIT
תצורת מערכת שגויה או שגויה מובילה גם לשגיאת 'מידע תצורת מערכת גרוע' שניתן לתקן בקלות באמצעות פקודת 'bcdedit'. כמו כן, עלול להיווצר מקרה שלזיכרון ולמעבד יש ערך שגוי בקובץ התצורה, מה שמוביל גם לאותה שגיאה.
כדי לתקן את זה, לחץ על סמל Windows בפינה השמאלית התחתונה כדי לפתוח את תפריט התחל ולאחר מכן לחץ על סמל 'כוח'.
החזק את מִשׁמֶרֶת מקש ולאחר מכן בחר באפשרות 'הפעל מחדש' מהתפריט.
זה יפתח את מסך 'בחר אפשרות' שממנו תוכל להמשיך בתיקון השגיאה. בחר 'פתרון בעיות' מרשימת האפשרויות כדי להמשיך.
במסך 'פתרון בעיות', בחר 'אפשרויות מתקדמות'.
כעת תראה את האפשרויות המתקדמות השונות שתוכל להשתמש כדי לתקן שגיאות. מכיוון שעלינו לבצע את הפקודה 'bcdedit', בחר 'שורת פקודה' מהרשימה.
המערכת תאתחל כעת וחלון שורת הפקודה ייפתח. לאחר מכן, בחר חשבון להמשיך איתו והשלם את חלק האימות.
לאחר שחלון שורת הפקודה נגיש, הקלד או הדבק את שתי הפקודות הבאות ולחץ להיכנס.
bcdedit/deletevalue {default} numproc bcdedit/deletevalue {default} קטלוג זיכרון לאחר מכן, סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב. השגיאה כנראה תוקנה עד עכשיו. במקרה שהוא עדיין נמשך, נסה את התיקון הבא.
שחזר קבצי מערכת והגדרות
אם נתקלת בשגיאה לאחרונה ויש לך נקודת שחזור במערכת שלך שנוצרה קודם לכן, שחזור המחשב שלך עשוי לעזור לתקן את השגיאה. Windows יוצר נקודת שחזור מעת לעת או לפני שתתקין אפליקציה כלשהי. כמו כן, מומלץ ליצור נקודות שחזור באופן ידני מה שבא שימוש במקרים כאלה.
כאשר אתה משחזר את המערכת שלך, זה לא משפיע על הקבצים או התמונות אלא רק מחזיר את ההגדרות ומסיר כל אפליקציות שייתכן שהוסרו לאחר יצירת נקודת השחזור.
כדי לשחזר את המערכת שלך, חפש 'שחזור' בתפריט התחל ולאחר מכן לחץ עליו.
בחלון לוח הבקרה שנפתח, בחר 'פתח שחזור מערכת', האפשרות השנייה.
חלון 'שחזור מערכת' ייפתח משם תוכל לשחזר את המערכת שלך לנקודה קודמת. לחץ על 'הבא' בתחתית כדי להמשיך.
בחלון הבא, בחר נקודת שחזור מהרשימה ולאחר מכן לחץ על 'הבא' כדי להמשיך. כמו כן, אתה יכול להציג גם נקודות שחזור אחרות על ידי סימון התיבה לפני 'הצג נקודות שחזור נוספות' ליד הפינה השמאלית התחתונה.
הבא הוא המסך האחרון שבו הוא יציג את פרטי נקודת השחזור. שמור את כל הנתונים שאתה עובד עליהם כדי למנוע אובדן מכיוון שהמערכת שלך תופעל מחדש במהלך השחזור. לאחר שקראת את הפרטים, לחץ על 'סיום' בתחתית כדי לשחזר את המחשב האישי שלך.
אפס את המחשב האישי שלך
זה אמור להיות המוצא האחרון מכיוון שבסופו של דבר תאבד את הנתונים המאוחסנים בכונן עם Windows. אתה יכול ליצור גיבוי של הנתונים ולאחזר אותם ברגע שהמחשב מאופס ומתוקן השגיאה.
כדי לאפס את המחשב, לחץ על סמל Windows בפינה השמאלית התחתונה כדי לפתוח את תפריט התחל, ולאחר מכן לחץ על סמל 'כוח'.
החזק את מִשׁמֶרֶת מקש ולאחר מכן בחר באפשרות 'הפעל מחדש' מהתפריט.
פעולה זו תפתח את מסך 'בחר אפשרות', בחר 'פתרון בעיות' מרשימת האפשרויות כדי להמשיך באיפוס המערכת.
במסך 'פתרון בעיות', בחר 'אפס את המחשב הזה'.
לאחר מכן, בחר באפשרות 'הסר הכל', ולאחר מכן בחר 'רק הכונן שבו מותקן Windows', ולבסוף בחר 'פשוט הסר את הקבצים שלי'. לאחר שתסיים להתאים אישית את האפשרויות, לחץ על 'איפוס' כדי לאפס את המחשב שלך.
כמו כן, ייתכן שיהיה עליך להתקין מחדש את Windows לאחר איפוס המערכת שלך, לכן, ודא שיש לך אחד זמין לפני איפוס המערכת.
עם רוב התיקונים שנדונו לעיל, בטח כבר תיקנת את השגיאה 'מידע תצורת מערכת גרועה'. אולי אפילו לא תצטרך לאפס את המחשב שלך ברוב המקרים, זה המוצא האחרון כאשר כל שאר התיקונים לא מצליחים לעבוד.