מיקרוסופט הוציאה מחדש את עדכון Windows 10 1809 ב-9 באוקטובר עם תיקון לבעיית מחיקת הקבצים עקב מחיקת פרופילי משתמש בגירסה הראשונה של העדכון שהתגלגל בתחילת החודש. המבנה החדש מתקן את הבעיה בבניית פרופילי משתמש, אך כעת הוא שובר אודיו במספר מכונות Windows 10.
העדכון האחרון של Windows 10 1809 גרם למנהל ההתקן של Intel High Definition Audio להפסיק לעבוד, וכתוצאה מכך אין צליל במספר מחשבי Windows 10 ומחשבים ניידים שקיבלו את העדכון. למרבה המזל, מיקרוסופט איתרה את מקור הבעיה, וזו לא אשמתם. כפי שמתברר, אינטל שחררה בלי כוונה את גרסה 9.21.00.3755 של מנהל ההתקן של Intel Smart Sound Technology (ISST) דרך Windows Update, שעקף את מנהל ההתקן האודיו הנוכחי במחשב שלך וגרם לאודיו להפסיק לעבוד.
מיקרוסופט הסירה כעת את עדכון מנהל ההתקן של Intel Smart Sound Technology מעדכון Windows 10 1809, אך אם המחשב שלך מושפע מהגירסה הקודמת של Windows 10 1809, עליך לבצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה.
כיצד לתקן את בעיית האודיו של Windows 10 1809 לא עובד
- מ ה הַתחָלָה תַפרִיט חפש את מנהל ההתקנים, ופתח את התוכנית.
- לחץ פעמיים על בקרי סאונד, וידאו ומשחקים ו מכשירים אחרים.
- מחפש מכשיר אודיו בחדות גבוהה עם קריאה צהובה סימן.
- לחץ על התקן האודיו בחדות גבוהה כדי לבחור בו ולאחר מכן לחץ על נוף תפריט ובחר מכשירים לפי חיבור.
- חפש את התקן הבקר שנקרא מנהל ההתקן של Intel Smart Sound Technology גרסת 09.21.00.3755, לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר נכסים.
- לך אל נהג לשונית ולאחר מכן לחץ הסר את התקנת התקן כפי שמוצג מטה.
- תקבל חלון קופץ, הקפד לסמן את מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה תיבת סימון ולאחר מכן לחץ על כפתור הסר.
- הפעל מחדש את המחשב.
זהו זה. מחשב Windows 10 שלך אמור לקבל את השמע לאחר הסרת ההתקנה של עדכון מנהל ההתקן הפגום. לחיים!