אין צליל לאחר עדכון ל-Windows 10 גרסה 1809? הנה תיקון

למרות שמיקרוסופט עיכבה את עדכון Windows 10 גרסת 1809 למשך חודש עקב בעיית מחיקת נתונים, לגרסה החדשה של Windows 10 עדיין יש הרבה בעיות. ככל הנראה, עבור הרבה משתמשים, אין צליל מהצג או מרמקולי הטלוויזיה של המחשב האישי לאחר התקנת עדכון Windows 10 אוקטובר 2018.

מיקרוסופט הכירה בבעיה ואמרה שהבעיה היא עם Intel Audio Display Driver גרסאות 24.20.100.6344 ו-24.20.100.6345, ששוחררו בספטמבר אך אינן תואמות למהדורת Windows 10 גרסה 1809.

מיקרוסופט חוסמת כעת ממכשירים עם מנהלי התקנים אלה להתקין את עדכון Windows 10 גרסה 1809, ועובדת גם עם אינטל כדי לפתור את בעיית מנהל ההתקן של התצוגה במחשבים המושפעים.

כדי לבדוק אם המחשב שלך מושפע לפי הנושא, בצע את הפעולות הבאות:

  1. לִפְתוֹחַ מנהל התקן במחשב האישי שלך.
  2. לחץ פעמיים על מתאמי תצוגה.
  3. לחץ לחיצה ימנית על Intel HD Graphics מכשיר » בחר נכסים " הקלק על ה נהג לשונית.
  4. בדוק את גרסת מנהל ההתקן. אם זה 24.20.100.6344 או 24.20.100.6345, המחשב שלך מושפע מהבעיה הזו.

כיצד לתקן את מנהל התקן התצוגה הפגום של אינטל

מיקרוסופט המליצה למשתמשים המושפעים לפנות לתמיכה של מיקרוסופט כדי לפתור את הבעיה.

סוכן של מיקרוסופט יכול לפתור את הבעיה על ידי הפעלת קובץ במכשיר שלך שיכבה את התכונה שאינה תואמת למנהלי התקנים אלה של אינטל.

אם עדיין לא עדכנת ל-Windows 10 גרסה 1809, אבל אתה מתכנן לעשות זאת, אנא ודא שאין לך את מנהל ההתקן הפגום של Intel HD Graphics במחשב שלך לפני התקנת העדכון. או יותר טוב, בהתחשב בבעיות עם הגירסה הנוכחית של עדכון 1809, ייתכן שתרצה לעכב עד שמיקרוסופט תשחרר גירסה חדשה יותר עבור Windows 10 גרסה 1809.